Agent d’Accueil et État Civil – Service Public Territorial

Fonction Publique Territoriale; Amplepuis; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération statutaire

Tickets restaurant

CNAS

RIFSEEP

Mutuelle

Résumé du poste

Fonction Publique Territoriale recrute pour une commune un agent d’accueil/état civil (F/H). Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, renseignez les administrés et orientez vers les services compétents, et contribuez à la tenue des registres et des actes d’État civil.

Les missions incluent la gestion des informations, le rattachement au Maire et à la communauté locale, et la participation à l’organisation du service accueil/état civil.

Qualifications

• Connaître la législation de l'État civil et du domaine population.
• Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite.
• Maîtrise de l’informatique: traitement de texte, tableur, messagerie, Internet et logiciels spécifiques.
• Accueil téléphonique et physique.
• Connaître l’environnement territorial et l’organisation interne de la collectivité.

Responsabilités

• Gérer, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Renseigner les administrés et les orienter vers le service compétent.
• Noter les messages et les requêtes des administrés et les transmettre au Maire, adjoints ou personnel communal.
• Réceptionner les livraisons et informer les destinataires.
• Délivrer des documents administratifs et organiser l’accueil.

Connaissances

Accueil téléphonique

Accueil physique

État civil

Renseignements administratifs

Informatique

Formation

Diplôme ou expérience accueil/état civil

Outils

COMEDEC

HUBEE

Description du poste

Fonction Publique Territoriale recrute pour une commune un agent d’accueil/état civil (F/H). Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, renseignez les administrés et orientez vers les services compétents, et contribuez à la tenue des registres et des actes d’État civil.

Les missions incluent la gestion des informations, le rattachement au Maire et à la communauté locale, et la participation à l’organisation du service accueil/état civil.