Agent Polyvalent d’Accueil et État Civil

Mairie de Houilles; Houilles; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

La Mairie de Houilles recherche un agent d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers, le dépôt et l’enregistrement des dossiers ainsi que l’établissement des actes d’état civil et des documents d’identité.

Vous serez chargé de la gestion administrative des dossiers liés à l’état civil et à l’activité funéraire, du recensement et des élections, tout en assurant une tenue administrative des registres et une grande discrétion.

Qualifications

• Maîtrise des formalités liées aux actes d’état civil et aux documents d’identité (CNI, passeports).
• Maîtrise des démarches liées à l’inscription électorale et au recensement citoyen.
• Connaissance des logiciels métiers et des procédures administratives.

Responsibilities

• Accueil des usagers pour diverses démarches administratives et téléphoniques à l’Hôtel de ville.
• Réalisation des actes d’état civil (naissances, mariages, décès) et gestion des dossiers associés.
• Gestion des titres de séjour et des documents liés au séjour des personnes.
• Suivi des publications et du registre d’état civil, mise à jour des mentions marginales.
• Suivi du courrier et des démarches liées au contrôle et à la conservation des documents.
• Participation aux missions périodiques (recensement, élections) et à la préparation du matériel électoral.
• Gestion des actes d’identité et de passeports; enregistrement et délivrance des documents.
• Collaboration avec le conservateur du cimetière et les opérateurs funéraires; suivi des facturations.

Skills

Bon relationnel

Gestion des situations agressives

Capacité de recul

Discrétion

Bonne présentation

Esprit d'équipe

Polyvalence des tâches

Ponctualité

Education

Tools

Arpège

Ciril élections

Synbird

Job description

La Mairie de Houilles recherche un agent d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers, le dépôt et l’enregistrement des dossiers ainsi que l’établissement des actes d’état civil et des documents d’identité.

Vous serez chargé de la gestion administrative des dossiers liés à l’état civil et à l’activité funéraire, du recensement et des élections, tout en assurant une tenue administrative des registres et une grande discrétion.