Adjoint Responsable de Caisse – Expérience Client Pro

Intermarché; Jarville-la-Malgrange; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution à Jarville-la-Malgrange recherche un responsable adjoint pour améliorer la qualité de la relation client et gérer les flux financiers. Vous assurerez l’optimisation du passage en caisse et le suivi des réclamations, tout en pilotant les objectifs de performance de votre service. Une première expérience en management d'équipe est nécessaire. Nous offrons une évolution rapide à ceux qui souhaitent s'investir dans une équipe conviviale.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe en contact avec le client.
• Capacité à créer des relations de confiance avec les clients.
• Aptitude à l'optimisation des processus de caisse.

Responsabilités

• Gérer la qualité de la relation client.
• Optimiser le passage en caisse et suivre les réclamations.
• Piloter les objectifs de performance et de productivité.

Connaissances

Gestion de la relation client

Management d'équipe

Communication efficace

Orientation client

Description du poste

Une enseigne de distribution à Jarville-la-Malgrange recherche un responsable adjoint pour améliorer la qualité de la relation client et gérer les flux financiers. Vous assurerez l’optimisation du passage en caisse et le suivi des réclamations, tout en pilotant les objectifs de performance de votre service. Une première expérience en management d'équipe est nécessaire. Nous offrons une évolution rapide à ceux qui souhaitent s'investir dans une équipe conviviale.