Account Manager H/F

DNP Photo Imaging Europe; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale leader dans les solutions photo recherche un(e) Account Manager pour développer des relations durables avec les clients et identifier de nouvelles opportunités. Vous gérerez un portefeuille de clients middle market et collaborerez avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client. Le poste exige une maîtrise des outils CRM, ainsi qu'une expérience en gestion de comptes. Anglais courant requis, et une rémunération attractive est proposée.

Prestations

Environnement international

Travail en équipe variée

Développement de compétences

Rémunération attractive

Qualifications

• 3 à 7 ans en Account Management ou Business Developer, idéalement en B2B.
• Maîtrise des outils CRM et élaboration de propositions financières.
• Anglais courant ; une langue européenne supplémentaire est un atout.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients middle market.
• Assurer la croissance du chiffre d'affaires via le développement des clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

Connaissances

Négociation avancée avec des grands comptes

Analyse de données

Gestion des priorités sous pression

Communication claire et assertive

Orientation client

Formation

Bac+5 (École de commerce ou équivalent)

Outils

Dynamics 365

Salesforce

Microsoft 365

Description du poste

DNP Photo Imaging Europe (PIE), filiale européenne du groupe japonais Dai Nippon Printing Co., Ltd., est un acteur majeur des solutions photo en Europe. Nous proposons des imprimantes, papiers et systèmes photo innovants, et avons élargi notre expertise avec Sharingbox et PhotoPointCom pour offrir des expériences uniques.

Sous la marque Sharingbox, nous concevons des activations événementielles et marketing à fort impact (photobooths, ...). Présents dans plus de 20 pays, nous collaborons avec des marques et agences de renom pour transformer chaque moment en expérience mémorable.

Rejoignez une entreprise internationale en pleine croissance et, en tant qu’Account Manager, développez des relations durables avec nos clients, identifiez de nouvelles opportunités et contribuez à faire rayonner nos solutions innovantes sur le marché.

Gérer et développer un portefeuille de clients middle market.

Assurer la croissance du chiffre d’affaires et de la marge via le développement des clients existants et nouveaux.

Identifier des opportunités lors de revues trimestrielles avec vos clients.

Développer de nouvelles affaires (upsell et cross-sell).

Préparer et présenter des propositions commerciales sur mesure.

Renseigner des données fiables dans le CRM et maintenir la qualité des informations.

Collaborer avec les équipes internes (opérations, produit, finance) pour garantir la satisfaction client.

Fournir des prévisions de revenus et suivre les performances.

Mettre en place des plans d’action pour sécuriser les revenus.

Veiller à la bonne livraison des projets et à la satisfaction globale des clients.

Rester à l’affût des tendances du marché et des évolutions produits.

Ce que nous offrons :

• Un environnement international : Rejoignez un groupe dynamique en pleine croissance, avec la convivialité d’une structure à taille humaine.
• Collaboration et synergie : Travaillez avec des équipes variées en France et en Europe, dans un esprit d’ouverture et de partage.
• Des projets ambitieux : Contribuez à des initiatives stratégiques et portez des solutions innovantes sur le marché.
• Développement et évolution : Nous valorisons la progression interne et vous donnons les moyens de monter en compétences.
• Une culture positive : Bienveillance, diversité des talents et opportunités concrètes pour co-construire l’avenir.
• Une rémunération attractive : Nous récompensons la performance, avec des incentives stimulants.

Votre profil

• Formation : Bac+5 (École de commerce ou équivalent).
• Expérience : 3 à 7 ans en Account Management, Business Developer, idéalement en B2B ou secteur évènementiel.
• Compétences techniques :
  • Négociation avancée avec des grands comptes.
  • Élaboration de propositions financières avec calculs de ROI.
  • Maîtrise des outils CRM (Dynamics 365, Salesforce…) et de la suite Microsoft 365.
  • Analyse de données et génération d’insights.
  • Connaissance du secteur évènementiel (un plus).
• Compétences comportementales :
  • Communication claire et assertive.
  • Orientation client et esprit proactif.
  • Gestion des priorités sous pression.
• Anglais courant (oral, écrit, lu) ; une langue européenne supplémentaire est un atout.

Conditions d'emploi

• Rémunération : selon profil
• Type d'emploi : CDI à temps plein
• Lieu du poste : Paris.