Account Manager H/F

FAYAT Group; Belfort; Sur place; EUR 42 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rejoindre une équipe reconnue pour sa…

Salaire + variable définis selon l’exp

Participation

Voiture de fonction

RTT

Accord télétravail

Accès à une plateforme e-learning / Av

Avantages groupe

Résumé du poste

NXO Belfort recrute un Account Manager pour développer et fidéliser un portefeuille clients Grand Compte dans la région Franche‑Comté. Vous serez l’interlocuteur privilégié et assurerez la prospection, l’acquisition et la fidélisation tout en valorisant l’offre infrastructures réseau, cybersécurité et solutions de communication et collaboration.

Vous piloterez les équipes Avant‑vente et Projet, élaborerez des plans d’actions ambitieux et garantirez l’exécution et la facturation.

Qualifications

• 5 ans d’expérience dans la vente de solutions IT en BtoB.
• Maîtrise de l’écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires).
• Autonome, relationnel et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en conquérant de nouveaux comptes stratégiques.
• Promouvoir l’offre NXO en apportant une valeur business et technologique.
• Piloter et animer les équipes internes autour de la construction d’offres sur mesure.
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux avec plans d’actions et prospection.
• Sécuriser le périmètre des prestations et assurer une exécution et facturation optimales.
• Reporter rigoureusement l’activité dans les outils CRM (opportunités, rendez‑vous, plans de comptes).
• Intervenir en appui dans la gestion des litiges commerciaux et veiller à la satisfaction client.
• Contribuer à la dynamique et à l’animation commerciale de l’agence NXO.

Connaissances

Prospecting

Négociation

Gestion de portefeuille

Relation client

Leadership

Cycle de vente IT

Outils

CRM

Description du poste

Description du poste et Missions

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Account Manager pour renforcer notre agence de Belfort. Véritable acteur(trice) clé du développement commercial sur la région Franche-Comté (département 90, le 25 et le Nord du 70).

L'Account Manager est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects Grands Comptes.

Responsable de la prospection, de l'acquisition de nouveaux clients et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises, avec la commercialisation des offres infrastructures réseau, cybersécurité et solutions de communication & collaboration.

Vos principales missions

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en conquérant de nouveaux comptes stratégiques
• Promouvoir l'ensemble de l'offre NXO en apportant une réelle valeur ajoutée business et technologique à vos clients
• Piloter et animer les équipes internes (avant-vente, techniques, projets) autour de la construction d'offres sur mesure
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés, en élaborant des plans d'actions ambitieux et en menant les phases de prospection, de présentation et de négociation
• Sécuriser le périmètre des prestations vendues afin de garantir une exécution optimale des services et une facturation fluide
• Assurer un reporting rigoureux de l'activité commerciale dans les outils CRM (opportunités, rendez-vous, plans de comptes, campagnes...)
• Intervenir en appui dans la gestion des litiges commerciaux et veiller à la satisfaction client
• Contribuer activement à la dynamique et à l'animation commerciale de l'agence

Profil recherché

Nous recherchons un(e) Account Manger disposant de 5 ans d'expérience dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter l'ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en développant des relations clients durables.

Vous maîtrisez l'écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires). Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.

Doté(e) d'un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites preuve d'esprit d'équipe, de leadership et d'un fort sens du résultat.

LES + CHEZ NXO

• Rejoindre une équipe reconnue pour sa compétence
• Salaire + variable définis selon l'expérience
• Participation
• Voiture de fonction
• RTT
• Accord télétravail
• Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe

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Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances