Responsable Grands Comptes Services IT Managés (H/F)

FAYAT ENERGIE SERVICES; Belfort; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

RTT

Participation

Accord télétravail

Accès à une plateforme e-learning

Avantages groupe

Résumé du poste

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, recherche un Account Manager Grands Comptes pour Belfort afin de développer et fidéliser un portefeuille clients dans la région Franche-Comté. Vous pilotez le cycle de vente de la prospection à la négociation, en coordonnant les équipes avant-vente, techniques et projets pour proposer des offres réseau, cybersécurité et collaboration.

Profil: 5 ans d'expérience IT BtoB, autonomie, leadership et sens du résultat; vous aimez les défis et la

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans la vente de solutions IT en BtoB.
• Capacité à piloter le processus de prospection à la négociation.
• Maîtrise l'écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires).
• Autonome, organisé et esprit d'équipe.
• Fort sens du résultat et capacité à proposer des offres à forte valeur ajoutée.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants et conquérir de nouveaux comptes.
• Promouvoir l'offre NXO en apportant une valeur business et technologique.
• Piloter les équipes avant-vente et projets autour d'offres sur mesure.
• Atteindre les objectifs commerciaux et élaborer des plans d'action.
• Sécuriser le périmètre des prestations et assurer une facturation fluide.
• Reporter l'activité commerciale dans le CRM (opportunités, rendez-vous, plans de comptes).
• Contribuer à l'animation commerciale de l'agence et gérer les litiges.

Connaissances

Prospection

Négociation

Gestion de comptes

Relation client

Leadership

Reporting CRM

Outils

CRM

Description du poste

Offre n° 7071390
Responsable Grands Comptes Services IT Managés (H/F)

Description du poste :Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Account Manager pour renforcer notre agence de Belfort. Véritable acteur(trice) clé du développement commercial sur la région Franche-Comté (département 90, le 25 et le Nord du 70).L'Account Manager est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects Grands Comptes.Responsable de la prospection, de l'acquisition de nouveaux clients et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises, avec la commercialisation des offres infrastructures réseau, cybersécurité et solutions de communication & collaboration.

Vos principales missions

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en conquérant de nouveaux comptes stratégiques
• Promouvoir l'ensemble de l'offre NXO en apportant une réelle valeur ajoutée business et technologique à vos clients
• Piloter et animer les équipes internes (avant-vente, techniques, projets) autour de la construction d'offres sur mesure
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés, en élaborant des plans d'actions ambitieux et en menant les phases de prospection, de présentation et de négociation
• Sécuriser le périmètre des prestations vendues afin de garantir une exécution optimale des services et une facturation fluide
• Assurer un reporting rigoureux de l'activité commerciale dans les outils CRM (opportunités, rendez-vous, plans de comptes, campagnes
• Intervenir en appui dans la gestion des litiges commerciaux et veiller à la satisfaction client
• Contribuer activement à la dynamique et à l'animation commerciale de l'agence

Description du profil

Nous recherchons un(e) Account Manger disposant de 5 ans d'expérience dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter l'ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en développant des relations clients durables.Vous maîtrisez l'écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires). Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.Doté(e) d'un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites preuve d'esprit d'équipe, de leadership et d'un fort sens du résultat.

LES + CHEZ NXO

• Salaire + variable définis selon l'expérience
• Participation
• Voiture de fonction
• RTT
• Accord télétravail
• Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Employeur

50 à 99 salariés

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.