Account Growth & Customer Success Manager – Financing

Ecair; Paris; Hybride; EUR 31 918 - 41 881; Plein temps

Résumé du poste

Ecair recherche un CSM freelance qui gérera un portefeuille de clients à Paris. Vous serez responsable du suivi opératoire des dossiers de financement et devrez instaurer des relations de confiance avec vos clients.

Cette mission est à temps plein pour une durée de 6 mois, renouvelable, avec un démarrage dès que possible. Vous devez être autonome et capable de vous organiser efficacement, même en télétravail.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en gestion de comptes B2B ou rôle équivalent.
• Maîtrise des processus complexes et capacité à travailler sur des amplitudes de portefeuilles clients.
• Autonome et efficace en télétravail.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille de clients avec des suivis réguliers.
• Piloter l'avancement des dossiers de financement de la création au décaissement.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles et garantir l'exécution fluide des tâches.

Connaissances

Relation client

Gestion de comptes

Analyse

Organisation

Autonomie

Formation

Expérience en gestion de comptes B2B ou Customer Success

Expérience en rénovation énergétique, financement ou aides publiques

Description du poste

Ecair recherche un CSM freelance qui gérera un portefeuille de clients à Paris. Vous serez responsable du suivi opératoire des dossiers de financement et devrez instaurer des relations de confiance avec vos clients.

Cette mission est à temps plein pour une durée de 6 mois, renouvelable, avec un démarrage dès que possible. Vous devez être autonome et capable de vous organiser efficacement, même en télétravail.