Técnico/a Helpdesk — Soporte técnico e innovación

004 ESTYOFI, S.L.; España; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Salario competitivo

Tarjeta de transporte Sagalés gratuita

Incorporación a una empresa sólida yen

Descripción de la vacante

Sagalés, una empresa de movilidad con presencia en Cataluña, busca un/a Técnico/a de Helpdesk para sus oficinas centrales de Mollet del Vallès.

Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas, dar soporte a usuarios internos y gestionar incidencias con herramientas de ticketing.

Se ofrece contrato indefinido, salario competitivo y tarjeta de transporte gratuita; incorporación a una empresa sólida en crecimiento.

Formación

• CFGM o CFGS en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos de soporte técnico o Helpdesk.
• Conocimientos de herramientas de ticketing.

Responsabilidades

• Garantizar el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa.
• Proporcionar soporte técnico a los usuarios y gestionar incidencias con herramientas de ticketing.
• Colaborar en el mantenimiento de inventario, comunicaciones y videovigilancia para asegurar disponibilidad de recursos.

Conocimientos

Soporte técnico

Ticketing tools

Educación

CFGM/CFGS en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Sagalés, una empresa de movilidad con presencia en Cataluña, busca un/a Técnico/a de Helpdesk para sus oficinas centrales de Mollet del Vallès.

Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas, dar soporte a usuarios internos y gestionar incidencias con herramientas de ticketing.

Se ofrece contrato indefinido, salario competitivo y tarjeta de transporte gratuita; incorporación a una empresa sólida en crecimiento.