TÉCNICO/A DE COMUNICACIONES

SIRT; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en telecomunicaciones en Barcelona busca un Técnico de Comunicaciones para brindar soporte Nivel 2 en entornos de redes. Las responsabilidades incluyen la gestión de incidencias, mantenimiento de infraestructuras, y configuración de equipos de red. Se valorará tener Certificación CCNA y experiencia en soporte directo. La modalidad de trabajo es híbrida, ofreciendo un equilibrio entre trabajo presencial y remoto, y se ofrece oportunidad de crecimiento profesional en tecnología avanzada.

Servicios

Oportunidad de crecimiento profesional

Proyecto estable en una empresa líder

Formación

• Experiencia en soporte de Nivel 2 y trato con usuarios directos.
• Capacidad de realizar desplazamientos ocasionales.
• Experiencia en configuración y mantenimiento de equipos de red.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidencias, peticiones y problemas tecnológicos.
• Configurar y mantener equipos de red (routers, switches, firewalls).
• Monitorear equipos y gestionar copias de seguridad.

Conocimientos

Atención a incidencias tecnológicas

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Certificación CCNA

Herramientas

Cisco

Fortinet

Palo Alto

Citrix NetScaler

Aruba

SolarWinds

CheckMK

Descripción del empleo

¿Te apasionan las redes y las telecomunicaciones? Buscamos un Técnico de Comunicaciones para unirse al equipo y formar parte en uno de nuestros proyectos situado en el Valles Oriental, brindando soporte Nivel 2 (N2) en entornos de redes y telecomunicaciones. Serás responsable de la gestión de incidencias, mantenimiento de infraestructuras y operación de herramientas de monitorización.

• Atención y resolución de incidencias, peticiones y problemas tecnológicos.
• Configuración y mantenimiento de equipos de red (routers, switches, firewalls, controladoras WiFi, etc.).
• Gestión del inventario de activos.
• Monitorización de equipos y gestión de backups.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.
• Atención telefónica fuera de horario laboral para incidencias urgentes.
• Desplazamientos ocasionales a distintas sedes en Barcelona.
• Valorable disponer de Certificación CCNA .
• Experiencia en soporte N2 y trato directo con usuarios.
• Conocimientos en tecnologías: Cisco, Fortinet, Palo Alto, Citrix NetScaler, Aruba, SolarWinds, CheckMK.
• Capacidad para trabajar en equipo
• Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de comunicación.
• Proyecto estable en una empresa líder en el sector retail.
• Modalidad híbrida (60% presencial / 40% remoto).
• Oportunidad de crecimiento profesional en entornos tecnológicos avanzados.

📩 Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto en un entorno dinámico, ¡esperamos tu candidatura para formar parte del equipo de SIRT!