Técnico / a administrativo / a de soporte comercial y gestión de pedidos

Veteris Jobs; Humanes de Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en fabricación busca un profesional administrativo altamente cualificado en Humanes de Madrid. La persona seleccionada gestionará tareas administrativas diarias, actuando como punto de contacto principal para clientes. Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos y la atención al cliente de manera eficiente. Esta posición ofrece una oportunidad excepcional para crecer en un entorno dinámico, contribuyendo al éxito de la empresa.

Formación

• Experiencia en gestión administrativa en el sector de maquinaria o similar.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
• Orientación al cliente y habilidad para resolver problemas.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos y asegurar plazos de entrega.
• Actuar como punto de contacto para consultas de clientes.
• Identificar y abordar desviaciones en el servicio al cliente.

Conocimientos

Gestión administrativa

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Manejo de pedidos

Descripción del empleo

En Eurofirms, estamos buscando un / a profesional administrativo / a altamente cualificado / a y con una sólida experiencia para unirse a nuestro equipo en una empresa líder en la fabricación de maquinaria de recogida de residuos. Esta posición es crucial para el soporte de nuestras operaciones comerciales y la satisfacción de nuestros clientes.

La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental en la gestión diaria de tareas administrativas, actuando como un enlace clave entre la empresa y nuestros valiosos clientes. Sus responsabilidades incluirán la gestión integral de pedidos, asegurando que se cumplan todas las condiciones pactadas y los plazos de entrega. Además, será el punto de contacto principal para la atención telefónica de clientes, garantizando un tratamiento eficiente y profesional de todas sus consultas, solicitudes y necesidades.

Se espera que el / la candidato / a demuestre una gran capacidad para la apertura y seguimiento de nuevas referencias de clientes, así como un profundo entendimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos de cada uno, identificando y abordando cualquier desviación. Una parte esencial del rol implicará la atención y el seguimiento proactivo de clientes asignados, con el objetivo de maximizar el volumen de ventas y el valor añadido para ambas partes. Este puesto ofrece una oportunidad excepcional para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución, contribuyendo directamente al éxito de la compañía.