Job Search and Career Advice Platform

¡Activa las notificaciones laborales por email!

Solution Architect | Genesys Cloud CCaaS | Híbrido Barcelona

Zemsania

Barcelona

Híbrido

EUR 70.000 - 90.000

Jornada completa

Hace 2 días
Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Genera un currículum adaptado en cuestión de minutos

Consigue la entrevista y gana más. Más información

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología está buscando un/a Solution Architect especializado/a en Genesys Cloud CCaaS en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en arquitecturas cloud a gran escala y capacidad para diseñar soluciones innovadoras integrando IA. Se ofrece un contrato estable, modalidad híbrida con flexibilidad horaria y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno colaborativo. Idealmente, se espera un alto nivel de inglés (C1) y experiencia previa en el sector asegurador será valorada.

Servicios

Contrato estable
Flexibilidad horaria
Formación continua
Proyección profesional en proyectos internacionales

Formación

  • Experiencia como Enterprise o Solution Architect en implementaciones Genesys Cloud CCaaS de gran escala.
  • Familiaridad con procesos regulatorios del sector asegurador es deseable.
  • Certificaciones en arquitectura cloud o Genesys son un plus.

Responsabilidades

  • Definir la arquitectura para la solución Genesys Cloud CCaaS.
  • Diseñar una arquitectura escalable y multi-país.
  • Definir la estrategia de integración y uso de capacidades de IA.
  • Actuar como referente técnico entre equipos.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares.

Conocimientos

Arquitectura cloud
Diseño de redes
APIs
Patrones de integración de datos
AI/ML (IA/ML)
Inglés C1

Herramientas

Genesys Cloud
Descripción del empleo

¿Quieres liderar la definición de arquitecturas cloud escalables y con integración de IA? 🚀 Buscamos un/a Solution Architect especializado/a en Genesys Cloud CCaaS para diseñar arquitecturas multi-país y definir estrategias de integración de capacidades de IA, tanto nativas como externas.

Requisitos mínimos:
  • Experiencia demostrada como Enterprise o Solution Architect en implementaciones Genesys Cloud (CCaaS) de gran escala y multi-país.
  • Sólido conocimiento en cloud architecture, network design, APIs y patrones de integración de datos.
  • Experiencia diseñando integraciones de AI/ML (conversational AI, LLMs, analytics).
  • Nivel de inglés muy alto (C1).
Requisitos deseables:
  • Familiaridad con procesos y marcos regulatorios del sector asegurador.
  • Certificaciones en arquitectura cloud o Genesys.
Funciones principales:
  • Definir la arquitectura objetivo para la solución Genesys Cloud CCaaS.
  • Diseñar una arquitectura escalable y multi-país.
  • Definir la estrategia de integración y uso de capacidades de IA (nativas y externas).
  • Actuar como referente técnico entre Product Owners, Arquitectos, equipos de Plataforma y Seguridad.
  • Asegurar cumplimiento de normativas y estándares de integración.
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación clara y efectiva en inglés.
  • Colaboración transversal y trabajo en equipo.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Gestión del tiempo y organización para cumplir plazos.
  • Liderazgo y motivación de equipos multidisciplinares.
Modalidad de trabajo:

Híbrido: mínimo 2 días a la semana en oficina (Zona Sants, Barcelona). Se puede valorar 2 días al mes presencial.

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con flexibilidad.

¿Qué ofrecemos desde Zemsania?
  • Contrato estable con proyección profesional en proyectos internacionales de arquitectura cloud.
  • Modalidad híbrida con flexibilidad horaria.
  • Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner.
  • Formación y actualización continua en tecnologías Genesys Cloud y AI/ML.
  • Posibilidades de crecimiento profesional en un entorno colaborativo e innovador.

En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum.
o arrastra un archivo en formato PDF, DOC, DOCX, ODT o PAGES de hasta 5 MB.