Operational IT Services Consultant

CONVOTIS Iberia; Elche; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Elche busca un profesional para gestionar infraestructuras IT y monitorizar servicios. Se requiere experiencia en herramientas como Dynatrace y conocimiento en Windows y Linux. Ofrecemos flexibilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional, así como un entorno colaborativo con beneficios como seguro médico y formación continua. Valoramos la diversidad y el desarrollo de habilidades en nuestro equipo.

Servicios

Seguro médico

Retribución flexible

Formaciones y certificaciones

Formación

• Experiencia en monitorización con Dynatrace y otras herramientas.
• Conocimientos en operaciones IT y ITSM con ServiceNow.
• Familiaridad con entornos Windows y Linux, automatización y gestión.

Responsabilidades

• Monitorización end-to-end de servicios y aplicaciones.
• Gestión de servidores Unix y Windows, y entornos cloud.
• Administración de soluciones de Backup & Restore.

Conocimientos

Experiencia en monitorización y observabilidad

Experiencia en ITSM

Conocimientos de entornos Windows y Linux

Experiencia en virtualización

Experiencia en herramientas de gestión de infraestructura

Herramientas

Dynatrace

ServiceNow

Ansible

VMware

HP SIM

Descripción del empleo

Teralco Group nace en 2002 y se convierte en CONVOTIS Iberia en 2024. Desde entonces, hemos estado comprometidos con ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento y eficiencia a través del uso de tecnología innovadora. Con nuestros más de 20 años de experiencia, hemos ayudado a numerosas compañías a implementar soluciones tecnológicas.

En CONVOTIS, Tú sumas con tu experiencia y habilidades, Tú importas en nuestra toma de decisiones y Tú eliges el camino para tu desarrollo profesional.

¿Cómo es un día en CONVOTIS Iberia?

Tu jornada laboral tiene flexibilidad así que puedes ajustar tu horario dentro de un margen, que será el que más te convenga. Si haces tiempo de más un día o sales antes por necesidades personales, lo compensas otro día sin problemas. Además, puedes decidir si quieres trabajar desde la oficina o desde casa.

En la oficina encontrarás café, caramelos y un futbolín para relajarte y compartir buenos momentos con tus compañeros. Contamos también con seguro médico y retribución flexible.

Durante el año podrás participar en eventos internos, actividades al aire libre, jornadas lúdicas y partidos de pádel. Queremos que disfrutes tu tiempo y tengas vacaciones cuando las necesites, siempre acompañado de un equipo cercano y colaborativo.

En cuanto a tu desarrollo profesional, te apoyamos en tu crecimiento: tendrás acceso a formaciones, clases de inglés y certificaciones. Valoramos tu aprendizaje y tus aspiraciones.

Todo esto forma parte de nuestra filosofía #CONVOTISLife. Crecemos contigo.

Responsabilidades

• Monitorización end-to-end de servicios y aplicaciones desde el control room, asegurando la visibilidad y disponibilidad de infraestructuras, dispositivos, middleware y aplicaciones.
• Supervisión y gestión de servidores Unix y Windows, appliances especializados, aplicaciones de negocio y entornos cloud y físicos.
• Gestión de servicios de Backup & Restore y administración de soluciones de acceso remoto (VPN, VDI, extranet, terminal services, correo e Internet).
• Soporte y control de infraestructuras críticas y elementos ambientales asociados a entornos IT 24x7.

Requisitos

• Experiencia en monitorización y observabilidad con herramientas como Dynatrace, ScienceLogic, SolarWinds, Cacti e Ignio.
• Experiencia en ITSM (ServiceNow) y operaciones IT.
• Experiencia en entornos Windows y Linux (RedHat), automatización con Ansible y gestión con RedHat Satellite.
• Experiencia en virtualización con VMware, vCenter y Hyper‑V.
• Experiencia en herramientas de gestión de infraestructura y backup (HP SIM, IBM XClarity, CommVault, Oracle Enterprise Manager, SQL Management Studio).
• Residencia en España.

Conócenos en el siguiente vídeo

El video está disponible en la plataforma interna.

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

En CONVOTIS Iberia, estamos firmemente comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo, asegurando un entorno inclusivo y respetuoso para todas las personas, sin importar su raza, nacionalidad, etnia, color de piel, religión, sexo, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, género, identidad o expresión de género, o su condición de veterano.

Asimismo, en cumplimiento con lo establecido en el Real Decreto 1026/2024 y en nuestro compromiso con los más altos estándares de diversidad e inclusión, establecemos criterios claros y concretos para garantizar un proceso de selección y contratación que priorice la formación y la idoneidad de cada persona para el puesto de trabajo. Ponemos especial atención en la no discriminación por orientación sexual, identidad de género o expresión de género.

En CONVOTIS Iberia, creemos que la diversidad enriquece nuestros equipos y nos impulsa hacia un futuro más justo, equitativo e inclusivo.