Jefe/a de sector hotel 4*

CASTILLA TERMAL BALNEARIO DE OLMEDO; Valladolid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en España busca un/a Jefe/a de sector proactivo/a en Valladolid. Las funciones incluyen supervisar el servicio, gestionar reservas, mantener estándares de higiene y seguridad, y garantizar la satisfacción del cliente. Se valorará experiencia en gestión de equipos y conocimientos en restauración y vinos. Ofrecemos desarrollo profesional y beneficios para empleados.

Servicios

Formación a cargo de la empresa

Manutención y uniforme de trabajo

Descuentos especiales de empleado

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto con funciones similares.
• Capacidad de gestionar equipos.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario son valorados.

Responsabilidades

• Supervisar el servicio en el sector y garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar reservas, facturación y la mise en place del área.
• Revisar que la sala esté en condiciones óptimas y cumpla las normas de higiene y seguridad.
• Informar a los clientes sobre otros servicios del hotel cuando lo soliciten.
• Reportar incidencias y proponer mejoras al maître.
• Colaborar en el control de inventarios y prever necesidades de material.
• Aplicar los protocolos establecidos y comunicar cualquier queja o incidencia del cliente.

Conocimientos

Gestión de equipos

Conocimiento de técnicas de restauración

Orientación al cliente

Conocimientos en otros idiomas

Conocimiento de vinos

Descripción del empleo

Castilla Termal Olmedo 4* se localiza en el municipio vallisoletano de Olmedo. Inaugurado en el año 2004, es el primer establecimiento de Castilla Termal Hoteles y se ubica en el antiguo Convento de Sancti Spiritus del siglo XII.

Cuenta con 82 habitaciones, área wellness con piscina termal y cabinas de tratamientos, restaurante, gastrobar y patio porticado donde se sirven platos elaborados con los mejores productos de la zona. Además, dispone de amplios salones y jardines para celebrar cualquier tipo de evento.

Descripción de la oferta

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando un/a Jefe/a de sector para nuestro hotel Castilla Termal Olmedo 4* en Valladolid.

Tus funciones serán:

• Supervisar el servicio en el sector y garantizar la satisfacción del cliente.Atender y responder a las necesidades del cliente durante todo el servicio.
• Gestionar reservas, facturación y la mise en place del área.
• Revisar que la sala esté en condiciones óptimas y cumpla las normas de higiene y seguridad.
• Informar a los clientes sobre otros servicios del hotel cuando lo soliciten.
• Reportar incidencias y proponer mejoras al maître.
• Colaborar en el control de inventarios y prever necesidades de material.
• Supervisar el servicio de room service cuando corresponda.
• Aplicar los protocolos establecidos y comunicar al maître cualquier queja o incidencia del cliente.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Formación a cargo de la empresa.
• Posibilidad de desarrollo y crecimiento.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto con funciones similares
• Capacidad de gestionar equipos.
• Dominio de técnicas de restauración como emplatado, pinceado, marcado de mesas, protocolo
• Valoramos:
  • Conocimientos en otros idiomas
  • Experiencia en gestión de turnos y conocimientos informáticos a nivel usuario.
  • Contar con aptitudes para el liderazgo de personas y la gestión de equipos, planificación y organización, análisis de problemas, orientación al cliente.
  • Conocimiento de vinos.

Si crees que cumples con el perfil... ¡Te estamos esperando!

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.