Gestor Telefonico area salud

Zapala; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa nueva en Madrid busca un gestor telefónico para atención al cliente. Este puesto requiere experiencia en gestión telefónica, dominio del idioma catalán y disponibilidad inmediata para trabajar de manera presencial. Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa y formación continua.

Servicios

Vacaciones: 25 días laborables

Formación inicial y continua

Posibilidades de promoción interna

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en gestión telefónica.
• Disponibilidad inmediata de incorporación.
• Capacidad para trabajar de manera presencial.

Responsabilidades

• Emisión y recepción de llamadas de clientes/proveedores.
• Gestión y tramitación de citas médicas.
• Gestión de incidencias y reclamaciones.

Conocimientos

Gestión telefónica en atención al cliente

Herramientas ofimáticas

Idioma catalán

Educación

Bachillerato o similar

Descripción del empleo

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como gestor telefónico en atención al cliente.
• Estudios mínimos requeridos Bachillerato o similar.
• Herramientas ofimáticas y paquete office nivel medio.
• Disponibilidad inmediata de incorporación.
• Disponibilidad para trabajar en presencial.
• Idioma catalán a nivel avanzado.

Descripción

• Emisión y recepción de llamadas clientes/proveedores.
• Gestión y tramitación de citas médicas.
• Gestión de incidencias y reclamaciones.
• Gestión de pagos, información de coberturas y tarifas.
• Actualización de proveedores.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Jornada completa 40h/semanales L -V de 08:00 a 16:00 o 13:00 a 21:00.
• Vacaciones: 25 días laborables.
• Formación inicial y formación continua.
• Modalidad de trabajo presencial en nuestra oficina.
• Posibilidades de promoción interna.

Experience: Required

Languages: Catalan – Advanced

Employment: Full-time

Schedule: Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00/13.00 a 21:00

About Zapala: Empresa nueva con un proyecto duradero.