CCO - Proyecto Private Equity (BCN o MAD)

emplacing; Madrid; Híbrido; EUR 80.000 - 120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios B2C digitales busca un Director Comercial con vasta experiencia para liderar su área comercial en un entorno híbrido. Esta posición implica responsabilidad total del P&L, desarrollo de estrategias de captación y optimización de procesos operativos con un enfoque en datos. Se buscan habilidades fuertes en liderazgo, negociación y capacidad de escalar negocios significativos. Se ofrece un paquete retributivo competitivo y la oportunidad de impulsar el crecimiento en una compañía innovadora.

Servicios

Paquete retributivo competitivo

Oportunidad de equity

Ambiente dinámico e innovador

Formación

• Experiencia mínima de 8-10 años en dirección comercial o growth en sectores B2C digitales competitivos.
• Capacidad probada para escalar negocios y gestionar P&L.
• Experiencia liderando equipos grandes en call centers.

Responsabilidades

• Liderar el área comercial completa, gestionando estrategia y equipos.
• Responsabilidad total del P&L comercial y control de KPIs.
• Desarrollar planes de go-to-market y optimizar procesos comerciales.

Conocimientos

Liderazgo inspirador

Orientación a resultados

Capacidad de negociación

Data-driven

Experiencia en call centers

Descripción del empleo

Empresa

Compañía líder en servicios B2C digitales con presencia nacional y crecimiento acelerado, respaldada por fondo de inversión internacional. Opera en un sector competitivo con alto volumen de transacciones, enfocado en experiencia cliente omnicanal y expansión.

Ubicación

Híbrida (Barcelona o Madrid como base principal, con opción de commuting 3 días / semana a otros centros operativos en Cataluña o España).

Reporta a

Dirección General / Comité de Dirección.

Responsabilidades principales

• Liderar el área comercial completa: estrategia de captación, optimización de funnel digital y telefónico, gestión de call center (inbound / outbound) y equipos de ventas presenciales / digitales.
• Responsabilidad total del P&L comercial: definición de objetivos, control de KPIs (conversión leads, coste por adquisición, retención cliente) y consecución de crecimiento con doble dígito.
• Desarrollar y ejecutar planes de go-to-market, incluyendo partnerships estratégicos con empresas y entidades para ampliación de canales de distribución.
• Optimizar procesos operativos comerciales utilizando datos (analytics, scoring leads, IA para personalización).
• Liderar equipos multidisciplinares (50-200 personas), fomentando cultura de alto rendimiento, formación continua y motivación.
• Colaborar con marketing digital, producto y operaciones para mejorar la experiencia cliente y eficiencia.
• Participar en el Comité de Dirección, contribuyendo a la estrategia global y expansión (buy and build).

Requisitos imprescindibles

• Experiencia mínima de 8-10 años en dirección comercial o growth en sectores B2C digitales competitivos (fintech, insurtech, telco, e-commerce con call center o servicios regulados).
• Demostrada capacidad para escalar negocios (crecimiento significativo de volumen clientes / revenue, gestión P&L > 50M€).
• Ideal experiencia liderando call centers o canales telefónicos con equipos grandes (+50 personas).
• Fuerte orientación a resultados, data-driven y experiencia cliente (NPS, churn, conversión).
• Habilidades en partnerships estratégicos y negociación con grandes corporates.
• Liderazgo inspirador, capacidad para motivar equipos y crear culturas ágiles.
• Disponibilidad para modelo híbrido en Cataluña.

Se ofrece

Paquete retributivo competitivo + equity / MIP según experiencia. Oportunidad de liderar la próxima fase de crecimiento en una compañía con respaldo financiero sólido. Entorno dinámico, innovador y con foco en tecnología y personas.