Atención al Cliente - Sector Tecnológico en Grecia

PlanetJobs; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de reclutamiento internacional en Valencia busca un profesional para atención al cliente. Las responsabilidades incluyen interactuar con los clientes y gestionar sus casos, garantizando satisfacción y alta calidad de servicio. Se requieren habilidades en comunicación en español e intermedio de inglés, además de atención al detalle. Se ofrece un salario competitivo, apoyo en reubicación y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Apoyo para la reubicación

Salario mensual competitivo

Beneficios de salud

Oportunidades de crecimiento

Cursos gratuitos de idioma griego online

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
• Capacidad para manejar situaciones inesperadas con profesionalismo.
• Experiencia en atención al cliente o soporte técnico es valorada.

Responsabilidades

• Comunicarte con los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Gestionar los casos para garantizar su cierre eficiente.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español

Nivel intermedio de inglés

Gran atención al detalle

Resolución de problemas

Manejo de situaciones inesperadas

Descripción del empleo

We connect talented professionals with international job opportunities. Our team provides expert support in job search, visa processes, accommodation, and relocation to ensure a smooth transition abroad. Our mission is to help candidates succeed globally.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Comunicarte con los clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Hacer seguimiento y gestionar los casos para garantizar su cierre de manera eficiente y puntual.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, representando a una marca importante.
• Proporcionar y mantener relaciones profesionales sólidas con todos los partners y mostrar empatía en todo momento.
• Trabajar para alcanzar los objetivos establecidos tanto por el cliente como por los objetivos internos.

REQUISITOS

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
• Nivel intermedio de inglés.
• Gran atención al detalle.
• Buenas habilidades de resolución de problemas y soporte técnico.
• Capacidad para manejar situaciones inesperadas y preocupaciones de los clientes con profesionalismo.
• Se valorará la experiencia en atención al cliente o en roles de soporte técnico.

BENEFICIOS

• Apoyo para la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia para la vivienda, todo sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Beneficios de salud y numerosos descuentos adicionales.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos gratuitos de idioma griego en línea.
• Instalaciones modernas de última generación, que ofrecen un excelente entorno laboral con áreas de descanso confortables.