Agente Service Desk con idiomas (Las Palmas/híbrido)

CLIMATE CO2 TECHNOLOGIES; Las Palmas de Gran Canaria; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Las Palmas de Gran Canaria busca varios agentes Service Desk que hablen Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para ofrecer soporte técnico y soluciones IT. Se requieren habilidades comunicativas y de resolución de problemas, así como flexibilidad horaria para cumplir turnos rotativos. La empresa ofrece formación remunerada y la modalidad de trabajo es híbrida (25% presencial y 75% remoto).

Servicios

Formación inicial remunerada

Modalidad híbrida de trabajo

Desarrollo profesional

Formación

• Idiomas a nivel alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera.
• Inglés a nivel medio (B1/B2).
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Flexibilidad horaria para turnos rotativos 24x7.
• Conocimientos básicos de ofimática.
• Dotes de organización y orientación al cliente.
• Residencia en la Provincia de Las Palmas.

Responsabilidades

• Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as.
• Resolver problemas informáticos a través de teléfono, e-mail o intranet.

Conocimientos

Alemán

Francés

Holandés

Gallego

Euskera

Inglés

Comunicación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.

Tareas

Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.

Requisitos

• Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (B2/C1): Alemán, Francés, Holandés o Gallego o Euskera.
• Inglés nivel medio (B1/B2).
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana).
• Conocimientos de ofimática básicos.
• Dotes de organización y orientación al cliente.
• Residencia en la Provicnia de Las Palmas.

Beneficios

• Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa).
• Modalidad híbrida de trabajo (25% presencial + 75% remoto).
• Contrato indefinido.
• Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe.
• Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.

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