Empfang ofertas em United States

Munich, Germany

Unser Holiday Inn Express Munich North befindet sich in der Nähe berühmter historischer Ziele wie Schloss Nymphenburg, Marienplatz und Odeonsplatz. Das Hotel verfügt über 270 komfortable Zimmer, liegt nur wenige Minuten von der Haltestelle Ingolstädter Straße entfernt und in der Nähe des Flughafens München (MUC). Wir bieten unseren Gästen ein kostenfreies Express-Start-Frühstück, WLAN, 135 Tiefgaragenplätze und eine offene Lobby.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!

• Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Einhaltung der Standards
• Check-in und Check-out, Rechnungserstellung und Kassenführung
• Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
• Kontrollfunktionen – Überwachung der Buchungssituation
• Entgegennahme, Erledigung und Weiterleitung von Reklamationen
• Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie

• Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an wohlfühlen
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrung in der Hotellerie
• Du bist organisatorisch stark, belastbar, flexibel und zuverlässig, auch in hektischen Situationen
• Du arbeitest gerne im Team, bist verantwortungsbewusst und ehrgeizig
• Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten
• Serviceorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute MS Office Kenntnisse und Erfahrung mit hotelbezogenen Programmen, insbesondere OPERA

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterverpflegung
• Bereitstellung und Reinigung der Berufskleidung
• Attraktive Mitarbeiterraten in IHG Hotels weltweit
• Gesundheitsbudget von 600 EUR jährlich nach der Probezeit
• Nach 6 Monaten: 150 EUR Erholungsbeihilfe und 200 EUR Internetpauschale (jährlich im Juni)
• Weihnachtsgeld nach der Probezeit
• Fahrkostenzuschuss nach der Probezeit
• Bonus für die Mitarbeiterwerbung (600 EUR pro geworbenem Mitarbeiter)
• Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Familie und Freunde
• Karrierechancen innerhalb der Primestar Group
• Rabatte über Corporate Benefits
• Hotelübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn du nach Jobs in Hotellerie, Gastronomie oder Touristik suchst, könnte dies dein Durchbruch sein. Die Primestar Group revolutioniert die Gastgeberschaft mit neuen Ideen, kombiniert Franchise-Hotels mit eigener Hotelmarke und verbindet Coworking sowie Long-Stay-Konzepte. Unser Ziel ist es, den Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Mit über 500 Mitarbeitenden aus 84 Nationen sorgen wir für zufriedene Gäste.