Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent gesucht

TN Germany; Velbert; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter, der für einen reibungslosen Ablauf am Front Office sorgt. Diese spannende Rolle umfasst den Empfang von Gästen, die Bearbeitung von Reservierungen und die Verantwortung für die tägliche Organisation. In einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten können Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und Ihre Karriere vorantreiben. Freuen Sie sich auf zahlreiche Vorteile, darunter kostenfreie Privatpatienten-Absicherung und jährliche Fortbildungen, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Zusatz-Privatpatientenabsicherung

Bike-Leasing

Hoga Rente

Frühstück & Mittagessen

1 geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag

Steigerung des Urlaubsanspruchs

Fortbildungen

Kostenfreie Parkplätze

Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereiches

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein positives Auftreten.

Aufgaben

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
• Professioneller Empfang der Gäste und Check-in/Check-out.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Engagement

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent gesucht, Velbert

Job Description:

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent gesucht bei Aiden by Best Western Velbert | softgarden

Position:

• Voll- oder Teilzeit
• Standort: Jupiterstraße 10, 42549, Velbert
• Mit Berufserfahrung
• Veröffentlicht am: 26.04.25

So sind wir

Work abroad

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege für Deine Ideen
• Kostenfreie Privatpatienten-Absicherung für unsere Mitarbeiter
• Aufstiegsmöglichkeiten. Wir stecken niemanden in eine Schublade. Du musst nicht der Position entsprechen, die Position soll Dir entsprechen.
• Entwicklungsgespräche und Selbstreflexion. Wir möchten, dass Du vorankommst.
• Unterstützung bei der Einarbeitung. Der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei uns.
• Innovatives Arbeiten mit abteilungsspezifischen Apps und digitalen Hilfsmitteln. Arbeit gibt es genug, die machen wir so einfach wie möglich.
• Teamevents. Ob BBQ oder Incentive. Die Zeit nehmen wir uns.

Das kannst Du mitnehmen

• Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter
• Bike-Leasing für Mitarbeiter - vergünstigt für Bikes & e-Bikes in der Anschaffung
• Hoga Rente
• Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
• Jährlich zum Geburtstag 1 geschenkter Urlaubstag
• Wir steigern den Urlaubsanspruch jährlich und belohnen Ihre Betriebszugehörigkeit
• Fortbildungen für Deine persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
• Digital Employee Journey (z.B.: jährliche Urlaubsplanung)
• Abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Viel Spielraum für Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
• Kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress
• Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches

Dein Gebiet

• Verantwortung übernehmen: für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten an der Rezeption
• Professioneller Empfang unserer Gäste, Check-in und Check-out im 2- bzw. 3-Schicht-System für Flexibilität
• Du bist ein zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und somit Drehpunkt für alle Abteilungen
• Du kannst mit Geld umgehen: korrekte Umsatzerfassung mit Verantwortungsbewusstsein
• Reservierungsannahme und -bearbeitung

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil. Wenn Sie in ähnlichen Berufsfeldern bereits Erfahrungen sammeln konnten, zeigen wir Ihnen gern alles!
• Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten. Hilft im Leben - und im Job.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich willkommen