ZFA für den Empfang (m/w/d)

Patient21; Hamburg; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

4-Tage-Woche

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Patient21 in Hamburg sucht eine Empfangsmitarbeiterin bzw. Empfangsmitarbeiter zur Verstärkung des Teams. Die Praxis deckt das komplette Spektrum der Zahnheilkunde ab und bietet modernste digitale Technologien.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Begrüßung und Beratung von Neu- und Stammpatienten, Terminvergabe, Patientenkommunikation und die Organisation der Praxissoftware. Flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Umfeld warten auf Sie.

Qualifications

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich.
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen.
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen.
• Telefonische und persönliche Terminvergabe sowie Patientenkommunikation.
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware.
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall System).

Skills

Freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

Professionelle Kommunikation

Sorgfältige Arbeitsweise

Stressresistenz

Tools

Praxissoftware

Terminverwaltung

Job description

Das sind wir:

Wir sind eine Zahnarztpraxis mit drei behandelnden Zahnärztinnen, in der kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z. B. digitaler Anamnese. Unsere moderne Praxisausstattung umfasst unter anderem ein Air-Flow® Pulverstrahlgerät, digitales Röntgen, Ultraschall-Parodontitisbehandlung und Piezosurgery.

Wir sind eine Zahnarztpraxis mit drei behandelnden Zahnärztinnen, in der kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z. B. digitaler Anamnese. Unsere moderne Praxisausstattung umfasst unter anderem ein Air-Flow® Pulverstrahlgerät, digitales Röntgen, Ultraschall-Parodontitisbehandlung und Piezosurgery. Unsere helle, moderne Praxis mit Dachterrasse befindet sich direkt in der Hamburger Innenstadt in der Europapassage, erreichbar über die U-Bahn-Linien U3, U1, U2, U4 sowie die S-Bahn-Linien S1, S2, S3 und S5. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Ein langjähriges, ambitioniertes Team und eine erfahrene Praxismanagerin, die auch einen weiteren Standort im Netzwerk betreut, sorgen für eine professionelle und angenehme Arbeitsatmosphäre. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :)

Attraktiver Startbonus!

Starte jetzt bei uns und sichere dir einen exklusiven Willkommensbonus. Wir möchten dein Engagement von Anfang an wertschätzen und freuen uns, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Angebot:

• Familiär und gleichzeitig hochmodern - Familiäre Praxen mit den Vorzügen einer modernen Zahnklinik
• Flexible Arbeitszeiten - Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle sind möglich
• Work-Life-Balance - Freie Wochenenden und die Option zur 4-Tage-Woche
• Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten - Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile)
• Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks - Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin
• Mitarbeiterangebote in allen Lebensbereichen - Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterrabatte für diverse Produkte und Dienstleistungen (Fitnesscenter, Urlaube, Modemarken, Sport- und Kulturveranstaltungen und vieles mehr)
• Gute Verdienstmöglichkeiten - Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)Terminierung der Heil- und Kostenpläne

Qualifikation:

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit