ZFA für den Empfang (m/w/d)

MVZ Dental Centrum Düsseldorf GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

4-Tage-Woche

Gute Verdienstmöglichkeiten

Mitarbeiterangebote

Zusammenfassung

MVZ Dental Centrum Düsseldorf GmbH in Düsseldorf sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin/empfangsmitarbeiter zur telefonischen und persönlichen Terminvergabe. Sie betreuen Neu- und Stammpatienten, koordinieren Praxisabläufe und unterstützen das Praxismanagement mit der Praxissoftware.

Flexible Arbeitszeiten inklusive Optionen wie 4-Tage-Woche und Freie Wochenenden werden geboten. Sie arbeiten in einer familiären, modernen Praxisklinik mit digitaler Infrastruktur und

Qualifikationen

• Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ebenso im zahnmedizinischen Bereich (wünschenswert)
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke sowie freundliches und emphatisches Auftreten
• Gute EDV-Kenntnisse

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne
• Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe
• Fortwährende Optimierung der Praxisabläufe
• Ansprechpartner*in für Praxispersonal, zahnärztlicher Leitung und externen Ansprechpersonen

Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Organisationstalent

Eigenverantwortung

Freundliches Auftreten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Tools

Praxissoftware

Jobbeschreibung

Das sind wir:

Wir sind eine familiäre Praxis, in der ein kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z.B. digitaler Anamnese. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :-). Lassen Sie uns sprechen!

Angebot:

• Familiär und gleichzeitig hochmodern
• Familiäre Praxen mit den Vorzügen einer modernen ZahnklinikZentrale Lage
• gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Parkplatzmöglichkeiten in der Umgebung, gute Anbindung über AutobahnFlexible Arbeitszeiten
• Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle sind möglich
• Freie Wochenenden und die Option zur 4-Tage-Woche
• Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile) Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks
• Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der ZahnmedizinMitarbeiterangebote in allen Lebensbereichen
• Mitarbeiterrabatte für diverse Produkte und Dienstleistungen (Fitnesscenter, Urlaube, Modemarken, Sport- und Kulturveranstaltungen und vieles mehr)Gute Verdienstmöglichkeiten
• Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne
• Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe
• Fortwährende Optimierung der Praxisabläufe
• Ansprechpartner*in für Praxispersonal, zahnärztlicher Leitung und externen Ansprechpersonen

Qualifikation:

• Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ebenso im zahnmedizinischen Bereich (wünschenswert)
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke sowie freundliches und emphatisches Auftreten
• Gute EDV-Kenntnisse