Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiter für Zahnarztpraxis (m/w/d)

Patient21; Frankfurt; On-site; EUR 34,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten

Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks

Flexible Arbeitszeitmodelle

Moderne Technik und Fortbildungsangebote

Mitarbeiterangebote zu Dental21-Konditionen

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Patient21 in Frankfurt sucht eine engagierte Fachkraft für die Rezeption. In dieser Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für Neu- und Stammpatient*innen und sind verantwortlich für die Terminvergabe sowie das Patientenmanagement. Sie bringen relevante Erfahrung sowie ein freundliches Auftreten und Teamfähigkeit mit. Flexible Arbeitszeitmodelle werden angeboten, um eine Balance zwischen Berufs- und Freizeit zu unterstützen. Modernste Technik und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls Teil des Angebots.

Qualifications

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, insbesondere im zahnmedizinischen Bereich.
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Fähigkeit, den Überblick in fordernden Situationen zu behalten.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Neu- und Stammpatient*innen.
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation.
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware Charly Solutio.
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine.
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne.

Skills

Freundliches Auftreten

Professionelle Kommunikation

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Job description

Das sind wir

Wir sind eine familiäre Praxis mit fünf behandelnden Zahnärzt*innen, in der ein kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z. B. digitaler Anamnese. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen.

Angebot

• Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten – Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile)
• Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks – Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin
• Flexible Arbeitszeitmodelle – um deine Berufs‑ und Freizeit‑Balance zu unterstützen
• Damit du am Zahn der Zeit bleibst – stellen wir hochwertige Ausstattung, modernste Technik und individuelle Fort- & Weiterbildungsangebote
• Mitarbeiterangebote – shoppe deine Lieblingsmarken zu Dental21‑Konditionen
• Nutze die Chance zur betrieblichen Altersvorsorge – sorge für deine finanzielle Zukunft

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Neu‑ und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware Charly Solutio
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall‑System)
• Terminierung der Heil‑ und Kostenpläne

Qualifikation

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Teamfähigkeit