ZFA für den Empfang (m/w/d)

Dental21; Bonn; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

4-Tage-Woche möglich

Fahrtkostenzuschuss

Jobrad

Mobile Telefon/Smartphone

Job summary

Dental21 sucht am Standort Bonn eine Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin bzw. -mitarbeiter (m/w/d). Die Praxis ist modern, zukunftsorientiert und bietet familienfreundliche Arbeitsmodelle sowie flexible Stunden.

Zu den Aufgaben gehören Terminvergabe, Patientenbetreuung, Recall-System und Organisation des Praxisablaufs. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene ZFA-Ausbildung sowie freundliches, teamorientiertes Auftreten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA).
• Rezeptionserfahrung wünschenswert, freundlicher Umgang mit Patient*innen.
• Gutes Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Telefonische und persönliche Terminvergabe sowie Patientenkommunikation.
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe der Praxissoftware.
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall System).
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne.
• Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe.
• Ansprechpartner*in für Praxispersonal und zahnärztliche Leitung.

Skills

Freundliches Auftreten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Education

Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA)

Tools

Praxissoftware

Job description

Das sind wir: Für unsere Zahnarztpraxen an den Standorten Bonn Weststadt und Bonn Friedensplatz suchen wir Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Wir sind eine familiäre Praxis, in der ein kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Die Arbeit ist volldigital, keine Karteikarten mehr. Wochenenden sind frei, viele Arbeitszeitmodelle sind möglich.

Wir sorgen für regelmäßige Weiterentwicklung durch Beispielsweise Fortbildungen oder Karrieregespräche. Uns ist Zusammenarbeit im Team wichtig. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :-). Lassen Sie uns sprechen! Angebot: Familiär und gleichzeitig hochmodern

• Familiäre Praxen mit den Vorzügen einer modernen Zahnklinik Flexible Arbeitszeiten
• Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle sind möglich Zentrale Lage - direkt am Hauptbahnhof gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen Work-Life-Balance
• Freie Wochenenden und die Option zur 4-Tage-Woche Wechselwillige Teams

auch weitere Kolleg*innen sind bei uns willkommen Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile) Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks
• Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin Mitarbeiterangebote in allen Lebensbereichen
• Vom Arbeitsweg (Fahrtkostenzuschuss, Jobrad) bis zum neuen Smartphone Gute Verdienstmöglichkeiten - Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge
• Aufgaben: Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall System) Terminierung der Heil- und Kostenpläne Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe Fortwährende Optimierung der Praxisabläufe Ansprechpartner*in für Praxispersonal, zahnärztlicher Leitung und externen Ansprechpersonen Qualifikation: Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ebenso im zahnmedizinischen Bereich Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinische Fachangestellte
• ZFA (m/w/d) (sehr wünschenswert) Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit Kommunikationsstärke sowie freundliches und emphatisches Auftreten Gute EDV-Kenntnisse