Werkstudent IT (m/w/d) Service Desk - Onsite IT Support

ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG; Leipzig; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Technologiekonzern mit Sitz in Leipzig sucht einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für den IT-Support. In dieser Teilzeitstelle unterstützen Sie im First-Level-Support, installieren IT-Equipment und beheben technische Störungen. Der erfolgreiche Bewerber sollte immatrikuliert in einem Informatik- oder verwandten Studiengang sein und über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Wir bieten ein unterstützendes Team und spannende Einblicke in innovative Technologien.

Qualifikationen

• Immatrikulation in einen Informatik- oder verwandten Studiengang.
• Gutes technisches Verständnis und Service-Orientierung.
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung im First-Level-Support und Ticketsystem.
• Installation und Einrichtung von IT-Equipment.
• Analyse und Behebung von Störungen.
• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Service- und Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Immatrikulation in Informatik oder verwandten Studiengang

Tools

Jira

Jobbeschreibung

Stadt/Region Leipzig (Deutschland) Einstiegslevel Werkstudent*innen Beschäftigungsart Teilzeit, befristet Ref. Nummer 14980

Aufgaben

• Unterstützung im First-Level-Support - direkt beim Mitarbeiter (m/w/d) als auch im Ticketsystem (Jira)
• Installation und Einrichtung von IT-Equipment wie PCs, Laptops, Druckern und Smartphones
• Analyse und Behebung von Störungen und Fehlermeldungen
• Erstellen und pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Workarounds

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

• täglichen Abenteuern & Herausforderungen
• unserem leidenschaftlichen Team
• der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen
• Immatrikulation in einen Informatik- oder verwandten Studiengang, egal, ob im Haupt- oder Nebenfach
• Gutes technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Am besten bewirbst du dich online mit der Kennziffer 14980. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt Jessica Grimm wenden.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Kennziffer: 14980
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Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.Die Rohde & Schwarz Group Services GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Rechnungswesen und Informationstechnologie für andere Konzerngesellschaften der Rohde & Schwarz-Gruppe. Unsere qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten unternehmensweit einheitliche hohe Service Standards in kritischen Unterstützungsprozessen.