Werkstudent*in (m/w/d) IT Customer & Workplace Services

Commerz Real AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltige Investitionen sucht engagierte Werkstudierende zur Unterstützung der IT-Abteilung. Als Werkstudent sind Sie für die Betreuung von Hardware- und Softwarelösungen sowie die Unterstützung von über 1500 Anwender:innen verantwortlich. Arbeiten Sie an spannenden IT-Projekten und bringen Sie Ihre Ideen ein. Diese Rolle bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen zu sammeln.

Leistungen

20 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Home Office

Mitarbeiterkonditionen

Mobilitätsförderung

Digitales Lernen

Freundliches Arbeitsumfeld

Inspirierende Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliches.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Freude an der Unterstützung bei IT-Problemen.

Aufgaben

• Betreuung von Hardware- und Softwarelösungen vor Ort.
• Beratung und Unterstützung von Anwender:innen bei IT-Services.
• Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

IT Problemlösung

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik, IT-Projektmanagement, Mathematik, Physik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Du möchtest praktische IT-Erfahrung sammeln, Deine Skills weiterentwickeln und dabei echten Mehrwert schaffen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Werkstudierende, die unsere IT-Abteilung tatkräftig unterstützen und mit uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten.

Während des Semesters arbeitest Du bei uns bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst Du uns auch gerne Vollzeit unterstützen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bestehend aus CV, Motivationsschreiben und (Arbeits-)Zeugnissen unter Angabe Deiner Verfügbarkeit.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Hardware- und Softwarelösungen direkt vor Ort in den CR-Büros.
• Du berätst und unterstützt unsere über 1.500 Anwender:innen bei der Nutzung unserer IT-Services – inklusive der Erstellung von Anleitungen und Videos.
• Du unterstützt im Service Desk bei der Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen.
• Du führst tägliche Routineaufgaben selbstständig durch.
• Du arbeitest an spannenden Digitalisierungs- und IT-Projekten mit.
• Du erhältst Einblicke in die vielfältigen Aufgaben einer modernen IT-Abteilung – mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Neues auszuprobieren

Dein Profil

• Du studierst (Wirtschafts-)Informatik, IT-Projektmanagement, Mathematik, Physik oder einen vergleichbaren Studiengang
• Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung aus
• Du kommunizierst gerne persönlich, per E-Mail sowie am Telefon
• Du hilfst gerne bei IT Problemen
• Du zeigst anderen gerne, wie Aufgaben in der IT gelöst werden können
• Du arbeitest gerne in einem Team, aber agierst bei Bedarf auch selbstständig und eigenverantwortlich
• Dir macht es Spaß, Dich um Laptops, Handys und PCs zu kümmern
• Du hast eine gute Auffassungsgabe und neue Themen sind für Dich eine spannende Herausforderung
• Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Benefits

• 20 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten
• Home Office
• Mitarbeiterkonditionen
• Mobilitätsförderung
• Digitales Lernen
• Freundliches Arbeitsumfeld
• Inspirierende Unternehmenskultur

Das Unternehmen

Wir schaffen nachhaltige Lebenswelten, die begeistern. Wer in eine stabile und nachhaltige Zukunft investieren will, kommt an realen Werten nicht vorbei. Bei der Commerz Real, einem Unternehmen der Commerzbank Gruppe, stehen diese bereits seit 50 Jahren im Mittelpunkt. Ob Immobilien, Solarparks, Leitungsnetze oder Produktionsanlagen: Wir konzentrieren uns auf attraktive Sachwertinvestments, die wir mit rund 780 Mitarbeitenden im In- und Ausland für unsere Kund:innen optimal strukturieren.

Als Mitarbeiter:in im Bereich Technology & Innovation wirst Du Teil des digitalen Motors eines modernen, international tätigen Asset- und Investmentmanagers, der Visionen schafft und umsetzt. Auf dem Weg zum digitalen Assetmanager arbeitet die IT an vielfältigen, herausfordernden Projekten. Als Teil unseres innovativen Teams wollen wir, gemeinsam mit Dir, Standards für die Branche setzen.