Verwaltungs- und Kundenbetreuungsspezialist (m / w / d) für Reiseorganisation Italien und Österreich

CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'; Lemgo; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Reiseveranstalter in Lemgo sucht einen Kaufmännischen Sachbearbeiter / Kundenberater zur Unterstützung im Team. Aufgaben includieren die Planung und Abwicklung von Reisen nach Italien und Österreich, die Betreuung von Kunden sowie die Koordination touristischer Leistungen. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, zahlreiche Benefits und 6 Wochen Urlaub im Jahr.

Leistungen

6 Wochen Urlaub

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio

Fahrradleasing

Regelmäßige Firmen-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
• Freundliche Person, die gut mit Menschen umgehen kann.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung und Reiseplanung für Italien und Österreich.
• Kontakt mit Kunden und Sicherstellung der Betreuung.
• Buchung und Koordination touristischer Leistungen.

Kenntnisse

Kommunikationsgeschick

Teamfähigkeit

Freundlichkeit

Microsoft Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Wir von CTS Reisen veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten oder Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Zur Verstärkung unseres rund 120-köpfigen, hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort eine / n nette / n Kollegin / Kollegen in Vollzeit 40 Std. / Woche :

POSITION

Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenberater (m / w / d)

Auftragsabwicklung, Reiseplanung für die Zielgebiete Italien und Österreich am Standort Lemgo (bei Detmold)

DEIN AUFGABENBEREICH

• Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst gemeinsam mit deinen Teamkollegen dafür, dass sich diese gut betreut fühlen.
• Du buchst und koordinierst touristische Leistungen.
• Du erfasst Rechnungen, erstellst Reiseunterlagen und rechnest die Reisen ab.

DEIN PROFIL

• Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns.
• Du bist eine freundliche Person, kannst gut mit Menschen umgehen und bist ein Teamplayer.
• Du kommst mit einem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office klar.
• Du gehst in Deiner Freizeit gerne auf Reisen, möglicherweise hast du Italien und / oder Österreich bereits selbst erkundet.
• Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

ZUM LACHEN GEHEN WIR HIER BEI CTS NICHT IN DEN KELLER

Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen- / Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich.

Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zweischneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.

DAS PASST?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail an :

[e-mail]

Für Rückfragen steht Dir Nicole Kisker gerne unter der Rufnummer 05261 2506-0 zur Verfügung.

Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich – www.cts-reisen.de / datenschutz

CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH | Steinweg 15, 32657 Lemgo | www.cts-reisen.de