Vertriebsmitarbeiter*innen (m/w/d) im Innendienst

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH; Berlin; Hybrid; EUR 40,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice Möglichkeit

32 Tage Erholungsurlaub pro Jahr

38 Stundenwoche

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad oder BVG-Ticket

Job summary

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH sucht Mitarbeitende im Innendienst Vertrieb, die Kundenkontakte pflegen, Termine koordinieren und Vertriebsstrategien umsetzen. Die Position umfasst Beratung im B2B/B2C, Terminkoordination und Stammdatenpflege.

Wir bieten eine unbefristete Anstellung, Homeoffice-Möglichkeit, faire Vergütung, 32 Tage Urlaub und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten in einem sozial orientierten Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrungen im Vertrieb.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Verhandlungssicheres Deutsch.
• Hohe Stressresilienz und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Vertrieb und Servicetechniker.
• Planung von Kundenterminen und Koordination.
• Umsetzung der Vertriebsstrategie des Standorts in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
• Telefonische Bestandskunden- und Kooperationspartner-Beratungen.
• Stammdatenpflege und Einarbeitung neuer Mitarbeitender.

Skills

Vertriebserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Microsoft Office

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Stressresistenz

Zuverlässigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Job description

Vertriebsmitarbeiter*innen (m/w/d) im Innendienst

Die DRK Sozialwerk Berlin gGmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des DRK Landesverbands Berliner Rotes Kreuz e. V. Die im Jahr 2020 gegründete Gesellschaft hat die Förderung des Wohlfahrtwesens sowie des öffentlichen Gesundheitswesens und der öffentlichen Gesundheitspflege zum Gegenstand. Sie versteht sich als Entwicklerin und Steuerin von berlinweit relevanten Projekten. In Kooperation mit den Berliner DRK-Kreisverbänden und anderen Hilfsorganisationen setzen die Mitarbeitenden der DRK Sozialwerk Berlin gGmbH Projekte zugunsten der Berliner Bevölkerung und des Landes Berlin um.

Der Fachbereich Notrufsysteme der DRK Sozialwerk Berlin gGmbH unterstützt ältere und bedürftige Personen dabei, möglichst lange sicher und selbstständig zu leben – mit dem guten Gefühl zu wissen, das schnelle Hilfe und qualifizierte Ansprechpartner im Notfall rund um die Uhr verfügbar sind. Zu unserem Angebot gehören Hausnotruf- und Mobilrufleistungen, Demenzsysteme sowie die Absicherung von Alleinarbeitsplätzen. Das Team ist unter anderem für die Terminierung von Neukundinnen und -kunden, die Wartung und Reparatur der Systeme sowie das Notfallmanagement inklusive der Abstimmung mit Behörden verantwortlich.

Für den Unternehmensbereich Notrufsysteme suchen wir im Rahmen der Ausweitung unseres Vertriebs zum nächstmöglichen Zeitpunkt Vertriebsmitarbeiter*innen (m/w/d) im Innendienst.

Ihre Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Vertrieb und Servicetechniker
• Planung von Kundenterminen für unsere Servicetechniker
• Umsetzung der Vertriebsstrategie des Standortes in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
• Kompetente Beratung B2B und B2C mit Schwerpunkt Hausnotrufsysteme am Telefon oder E-Mail
• Telefonische Bestandskundenberatung
• Telefonische Kooperationspartner Beratung
• Stammdatenpflege
• Individuelle Bedarfsberatung des Kunden samt weiterführender Leistungen des DRK
• Sicherstellung der Einarbeitung und Fortbildung der Mitarbeiter

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Ein einwandfreies erweitertes polizeiliches Führungszeugnis
• Erste Berufserfahrungen im Vertrieb
• Solider Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen
• Gute Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Eine hohe Stress Resilienz und Zuverlässigkeit

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Kontakt

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH

Personalabteilung

Bachestraße 11

12161 Berlin

Unser Angebot:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer Probezeit von 6 Monaten

• Homeoffice Möglichkeit

• Eine leistungsgerechte Vergütung

• 32 Tage Erholungsurlaubpro Jahr

• 38 Stundenwoche

• Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung und beruflichen Fortbildungen

• Betriebliche Altersvorsorge

• JobRad oder Jobticket bei der BVG

• Direktversicherung im Wege der Entgeltumwandlung

• Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de)