Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d)

DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V.; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

32 Tage Erholungsurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Entwicklungsmöglichkeiten

Vergünstigungen über Rahmenverträge

Zusammenfassung

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH sucht eine leitende Persönlichkeit als Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d). Sie verantworten fachliche Führung des Notrufsysteme-Fachbereichs, Steuerung der Prozesse und Budgetplanung in Berlin.

Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Management sind erforderlich. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern, entwickeln Projekte weiter und setzen Qualitätsstandards um.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Idealerweise Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Technik oder ähnliche Fachrichtung.
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und Prozesssteuerung.
• Wirtschaftliches Denken, gutes Verständnis gesetzlicher Vorgaben.

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Fachbereichs Notrufsysteme.
• Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
• Verantwortung für Budgetplanung, Kostenstellen und wirtschaftliche Steuerung.
• Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst sowie im Bereitschaftsdienst.
• Organisation von Dienst- und Urlaubsplänen und Beschaffung von Material.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Projektmanagement

Prozesssteuerung

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Organisationsgeschick

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Bachelor/Master in BWL/Technik

Tools

MS Office

Fachspezifische Software

Jobbeschreibung

Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d)

Gestalten Sie Sicherheit – für Menschen, die auf schnelle Hilfe angewiesen sind.

Die DRK Sozialwerk Berlin gGmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des DRK Landesverbands Berliner Rotes Kreuz e. V. Als gemeinnütziges Unternehmen entwickeln und steuern wir berlinweit relevante Projekte im Bereich Wohlfahrt und Gesundheitsversorgung. Gemeinsam mit den Berliner DRK-Kreisverbänden und weiteren Partnern engagieren wir uns für eine verlässliche Unterstützung der Berliner Bevölkerung.

Unser Fachbereich Notrufsysteme ermöglicht älteren, pflegebedürftigen und hilfebedürftigen Menschen ein sicheres und selbstbestimmtes Leben in ihrem vertrauten Umfeld. Zum Leistungsangebot gehören Hausnotruf- und Mobilrufsysteme, Demenzsysteme sowie Lösungen zur Absicherung von Alleinarbeitsplätzen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Teamleitung Notrufsysteme (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Fachbereichs Notrufsysteme
• Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
• Verantwortung für Budgetplanung, Kostenstellen und wirtschaftliche Steuerung
• Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst sowie im Bereitschaftsdienst
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
• Organisation und Sicherstellung der Materialbeschaffung
• Verantwortung für das Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Behörden
• Entwicklung, Steuerung und Umsetzung von Projekten
• Gewinnung neuer Kooperationspartner einschließlich Vertragsverhandlungen und Vertragsvorbereitung
• Zusammenarbeit mit dem Bereich Marketing sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Website
• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen
• Vertretung der Belange des Fachbereichs im Rahmen der übertragenen Verantwortung

Das Bringen Sie Mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Idealerweise ein abgeschlossenes Studium (Bachelor, Diplom oder Master) im Bereich Betriebswirtschaft, Technik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung von Prozessen
• Wirtschaftliches Denken und unternehmerisches Handeln
• Gute Kenntnisse relevanter gesetzlicher und fachlicher Vorgaben
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie sicherer Umgang mit fachspezifischer Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Serviceorientierung
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein der Klasse B
• Identifikation mit den Grundsätzen des Deutschen Roten Kreuzes

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Unser Angebot

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer Probezeit von 6 Monaten
• Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
• Eine angemessene Vergütung
• 32 Tage Erholungsurlaub
• Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld
• Ein engagiertes und kollegiales Team
• Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Entgeltumwandlung
• Individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de)

Kontakt

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH

Personalabteilung

Bachestraße 11

12161 Berlin