Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Deutsches Rotes Kreuz; Berlin; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Leistungsprämien

32 Tage Erholungsurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad oder Jobticket

Job summary

Eine führende Hilfsorganisation in Berlin sucht einen Servicetechniker für den Außendienst. In dieser Rolle werden Sie für die selbstständige Beratung und Installation von Notrufsystemen verantwortlich sein. Die Aufgabe umfasst die direkte Interaktion mit Kunden sowie die technische Unterstützung. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im Außendienst, Kenntnisse im medizinischen Produktbereich sowie einen Führerschein mit. Es werden attraktive Vergütungen und Weiterbildungsmöglichkeiten geboten.

Qualifications

• Kompetente Beratung und serviceorientiertes Arbeiten.
• Interesse an Weiterbildung und Teamorientierung.
• Flexibilität, Empathie und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Eigenständige Terminwahrnehmung bei Kunden.
• Ermittlung individueller Bedürfnisse und Beratung.
• Installation und technische Wartung der Notrufsysteme.

Skills

Erfahrung im Außendienst

Kenntnisse im medizinischen Produktbereich

Verhandlungsgeschick

EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Führerschein Klasse B

Job description

Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Die DRK Sozialwerk Berlin gGmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des DRK Landesverbands Berliner Rotes Kreuz e. V. Die im Jahr 2020 gegründete Gesellschaft hat die Förderung des Wohlfahrtwesens sowie des öffentlichen Gesundheitswesens und der öffentlichen Gesundheitspflege zum Gegenstand. Sie versteht sich als Entwicklerin und Steuerin von berlinweit relevanten Projekten. In Kooperation mit den Berliner DRK-Kreisverbänden und anderen Hilfsorganisationen setzen die Mitarbeitenden der DRK Sozialwerk Berlin gGmbH Projekte zugunsten der Berliner Bevölkerung und des Landes Berlin um.

Der Fachbereich Notrufsysteme der DRK Sozialwerk Berlin gGmbH unterstützt ältere und bedürftige Personen dabei, möglichst lange sicher und selbstständig zu leben – mit dem guten Gefühl zu wissen, das schnelle Hilfe und qualifizierte Ansprechpartner im Notfall rund um die Uhr verfügbar sind. Zu unserem Angebot gehören Hausnotruf- und Mobilrufleistungen, Demenzsysteme sowie die Absicherung von Alleinarbeitsplätzen. Das Team ist unter anderem für die Terminierung von Neukundinnen und -kunden, die Wartung und Reparatur der Systeme sowie das Notfallmanagement inklusive der Abstimmung mit Behörden verantwortlich.

Für den Unternehmensbereich Notrufsysteme suchen wir im Rahmen der Ausweitung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicetechniker im Außendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Terminwahrnehmung bei Kunden bzw. Angehörigen in Berlin
• Ermittlung der individuellen Bedürfnisse und Beratung zu passenden Notrufsystemen
• Präsentation unserer Produkte vor Ort
• Selbstständige Installation und technische Wartung der Hausnotruf- und Mobilrufsysteme
• Bei Bedarf kleinere technische Anpassungen vor Ort durch Installation mitgeführter Technik
• Beratung zu weiteren Leistungen des DRK
• Abschluss von Verträgen inkl. Datenerfassung und -eingabe
• Dokumentation der Kundenbesuche

Das bringen Sie mit:

• Sie haben Erfahrung im Außendienst, idealerweise im medizinisch-sozialen Dienstleistungssektor
• Sie haben Kenntnisse im medizinischen Produktbereich oder tech. Serviceleistung
• Sie beraten kompetent, verfügen über Verhandlungsgeschick und arbeiten dienstleistungs- und serviceorientiert
• Sie denken innovativ, sind teamorientiert, haben Interesse an Weiterbildung und identifizieren sich mit den Zielen und Grundsätzen des DRK
• Sie haben ein gepflegtes und freundliches Auftreten, sind flexibel, empathisch und zuverlässig
• Sie verfügen über gute und sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket) und idealerweise über praktische IT-Kenntnisse
• Einen gültigen Führerschein der Klasse B

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an [e-mail].

Kontakt

DRK Sozialwerk Berlin gGmbH

Personalabteilung

Bachestraße 11

12161 Berlin

Unser Angebot:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer Probezeit von 6 Monaten
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Leistungsprämien
• 32 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
• 38 Stundenwoche
• Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung und beruflichen Fortbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad oder Jobticket bei der BVG
• Direktversicherung im Wege der Entgeltumwandlung
• Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de)