Vertriebsassistenz Standort Teilzeit (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank; Bonn; Vor Ort; EUR 29.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die apoBank sucht eine freundliche Empfangs- und Servicekraft, die als erste Visitenkarte des Standorts Bonn gilt und Besucher willkommen heißt.

Sie empfangen Gäste, unterstützen Kundinnen und Kunden bei Serviceanfragen und übernehmen standortbezogene Aufgaben wie Infrastrukturpflege, Brandschutz und Fuhrparkmanagement. Gute kaufmännische Ausbildung und serviceorientierte Kommunikation sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, ideal Bankkaufmann/-kauffrau.
• Sicheres, eloquentes Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung.
• Eigenständiges Arbeiten in turbulenten Situationen.
• Organisationsgeschick sorgt für reibungslosen Filialablauf.

Aufgaben

• Du bist erster Kontakt für Präsenzkunden, Dienstleistende und Besucher und bist Visitenkarte des Hauses.
• Empfängst und bewirtest Gäste, unterstützt Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.
• Verantwortest infrastrukturelle und administrative Aufgaben am Standort, z. B. Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen, Brandschutz.
• Übernimmst Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikation

Eigenständiges Arbeiten

Organisationstalent

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann/-kauffrau)

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucherinnen und Besucher bist du die Visitenkarte unseres Hauses und stellst sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.
• Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste, unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.
• Du verantwortest die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben, u.a. in Bezug auf Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen und Brandschutzthemen.
• Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-kauffrau, abgeschlossen.
• Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen, zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.
• Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
• Durch dein Organisationsgeschick sorgst du dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.