Vertragsservicemitarbeiter (m/w/d) im Versicherungswesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt sucht Verstärkung in der Vertragsabteilung. Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von Kfz-Versicherungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Vertragsverwaltung. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich sowie Kundenorientierung mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und diverse Sozialleistungen werden angeboten.

Leistungen

Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Krankenversicherung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im gewerblichen Versicherungsgeschäft.
• Grundkenntnisse im Versicherungsrecht.
• Freude an der Arbeit im Team.

Aufgaben

• Kundenorientierte Verwaltung von Kfz-Versicherungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen der Vertrags- und Tarifauskunft.
• Vertragsverwaltung und -pflege.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs-/Bankenbereich

Jobbeschreibung

Für unseren namhaften Kunden, der sich durch jahrzehntelange Erfahrung und hohe Branchenkompetenz auszeichnet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der Vertragsabteilung. Unser Kunde bietet seinen Kunden ein breites Spektrum an Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Unser Mandant zeichnet sich durch Kundenorientierung aus und setzt sich für das Wohlergehen der Mitarbeitenden ein. Gesundheit, Work-Life-Balance und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie Sozialleistungen stehen im Fokus. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Perspektiven

• Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Betriebliche Krankenversicherung
• Teamarbeit und angenehmes Arbeitsklima
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Aufgaben

• Kundenorientierte Verwaltung von Kfz-Versicherungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen der Vertrags- und Tarifauskunft per Telefon oder E-Mail
• Vertragsverwaltung und -pflege
• Bearbeitung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
• Mitgestaltung der Prozesse und Prozessoptimierung im Team
• Wissensweitergabe an neue Mitarbeitende sowie Auszubildende
• Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs-/Bankenbereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im gewerblichen Versicherungsgeschäft
• Grundkenntnisse im Versicherungsrecht
• Umfassende Erfahrungen im Umgang mit MS Office und virtuellen Kommunikationsdiensten
• Freude an der Arbeit im Team
• Eine strukturierte und proaktive Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expertinnen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.