Unfallmanagement Karosserie und Lack (m/w/d)

Tiemeyer Gruppe; Recklinghausen; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz

Faire Vergütung

Intensive Einarbeitung und Schulungen

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

30 Tage Urlaubsanspruch

Job summary

Die Tiemeyer Gruppe in Recklinghausen sucht einen Serviceberater (m/w/d), der für die persönliche und professionelle Betreuung unserer Kunden verantwortlich ist. Dazu gehören die Annahme von Fahrzeugen und die Erstellung von Reparaturaufträgen sowie der Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör.

Wir bieten einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz, faire Vergütung und umfassende Schulungen. Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung und wünschenswerte Erfahrungen im Autohaus. Zusätzlich bieten wir zahlreiche Vorteile, wie Bike-Leasing und 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung.
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert.
• Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus.

Responsibilities

• Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service.
• Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen.
• Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör.
• Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Selbst- und Zeitmanagement

Microsoft Office Kenntnisse

Kundenorientierung

Education

Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung

Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Job description

Ihre Aufgaben

• Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
• Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
• Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
• Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
• Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
• Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
• Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
• Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
• Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
• Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
• Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
• Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
• 30 Tage Urlaubsanspruch