Tourenbetreuer - Disposition / Nachtschicht / Support (m/w/d)

Workwise GmbH; Neu-Ulm; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Logistikunternehmen in Neu-Ulm sucht einen Tourenbetreuer für die Disposition in der Nachtschicht. Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Transportpapieren und die Kommunikation mit Partner:innen. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im KEP-Bereich, und ist bereit, in der Nacht zu arbeiten. Freundlichkeit im Umgang mit Kund:innen und Selbstständigkeit sind ebenfalls wichtig. Das Unternehmen bietet ein gutes Arbeitsklima und strukturierte Einarbeitung.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Sicherer Arbeitsplatz

Persönliche Weiterentwicklung

Strukturierte Einarbeitungsprozesse

Kostenloser Kaffee und Wasser

Kostenlose Parkplätze

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Jährliche Fort- und Weiterbildungen

Feste Arbeitszeiten und übergesetzliche Urlaubstage

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Berufserfahrung im KEP-Bereich.
• Bereitschaft zur Nachtschicht.
• Freundlicher und durchsetzungsstarker Umgang mit Transportpartner:innen und Kund:innen.
• Selbstständige Arbeitsweise und Gewissenhaftigkeit.
• Sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Produkte und gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für die allgemeine Nachtabwicklung und Zustelltouren.
• Erstellung der benötigten Transportpapiere.
• Übertragung der Sendungsdaten ins Transport-Management-System.
• Klärung von Reklamationen und Rückmeldung an Partner:innen und Kund:innen.
• Prüfung gemeldeter Differenzen bei Fehlmengen.
• 1st-Level Support für Fahrer:innen, Partner:innen und Kund:innen.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Durchsetzungsvermögen

Selbstständige Arbeitsweise

Gewissenhaftigkeit

MS-Office-Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kauffmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über Night Star Express Hellmann & Honold GmbH

Die Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG ist ein unabhängiger Anbieter für Kontraktlogistik, Transport und Logistik-Immobilien mit Hauptsitz in Neu-Ulm. Seit der Unternehmensgründung im Jahr 1879 hat sich Honold zu einem bedeutenden Systempartner für Industrie, Luftfahrt, Verteidigung und weitere Branchen entwickelt.

Mit rund 1.400 Mitarbeitenden an 25 Standorten und über 910.000 m² Logistikfläche realisiert Honold maßgeschneiderte, digitale und nachhaltige Logistiklösungen.

Das Unternehmen setzt mit Investments in SAP-HANA-Technologien, automatisierten Prozessen, Green Cubes und Photovoltaik bewusst auf ökologische Verantwortung und innovative Standards.

Mit einem Rekordumsatz von 284 Millionen Euro (2025) bekräftigt Honold seine Position als wachsendes und zukunftsorientiertes Logistikunternehmen.

Was erwartet dich?

• Du bist in der Disposition für die allgemeine Nachtabwicklung und die Disposition der Zustelltouren und Sonderfahrten verantwortlich
• Du erstellst die zum Transport benötigten Papiere und erfasst die jeweiligen Aufträge
• Du überträgst die Sendungsdaten ins Transport-Management-System zur Kommunikation mit den Partnerbetrieben
• Du klärst Auffälligkeiten bei Reklamationen zu Laufzeiten, Schäden, Verlusten und Nichtanlieferungen und gibst Rückmeldung an Partner:innen und Kund:innen
• Du prüfst gemeldete Differenzen bei Fehlmengen
• Du leistest als Ansprechperson für Fahrer:innen, Partner:innen und Kund:innen den 1st-Level Support bei Rückfragen und Problemen

Was solltest du mitbringen?

• Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung im KEP-Bereich gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteiger:innen sind auch herzlich willkommen
• Du bist bereit, in der Nachtschicht zu arbeiten
• Du zeichnest dich im Umgang mit unseren Transportpartner:innen und Kund:innen durch Freundlichkeit und Durchsetzungsvermögen aus
• Du überzeugst durch eine selbstständige Arbeitsweise und Gewissenhaftigkeit
• Du wendest die gängigen MS-Office-Produkte sicher und routiniert an und hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

• Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sicheren Arbeitsplatz. Du hast große Entscheidungsspielräume und die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln
• Der Standort Nürnberg/Hemhofen verfügt über ein kompetentes und aufgeschlossenes Team aus überwiegend langjährigen Mitarbeitenden
• Freiraum für eigenständiges Arbeiten und das Einbringen von Verbesserungsideen
• Strukturierte Einarbeitungsprozesse
• Ein solid ausgeklügeltes Unternehmen mit fairer Entlohnung
• Ein gutes Arbeitsklima und ein modernes Arbeitsumfeld
• Kostenloser Kaffee und kostenloses Wasser am Arbeitsplatz
• Kostenlose Parkplätze stehen dir ebenso zur Verfügung sowie die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen
• Jährliche Fort- und Weiterbildungen
• Darüber hinaus hast du bei uns feste Arbeitszeiten, übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Tourenbetreuer - Disposition / Nachtschicht / Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.