Technischer Sachbearbeiter/in (m/w/d)

Schaeffer; Deutschland; Remote; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Job summary

Schaeffer sucht eine engagierte Fachkraft zur Bearbeitung von Garantieanträgen und -fällen in Deutschland. Sie kommunizieren mit Kunden und Lieferanten, dokumentieren Prozesse und unterstützen bei Analysen zur Optimierung der Garantieabwicklung.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung, Erfahrung in Garantieabwicklung, sowie sichere Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen mit. Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise runden das Profil ab.

Qualifications

• Technische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise mit Erfahrung in Garantieabwicklung.
• MS Office- und ERP-Systeme sicher anwenden.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Kombination von Büroarbeit und Produktionseinsatz.

Responsibilities

• Bearbeitung und Verwaltung von Garantieanträgen und -fällen.
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Garantiefragen.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Garantieprozessen.
• Unterstützung bei der Analyse und Verbesserung der Garantieabwicklung.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Garantieproblemen.

Skills

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Eigenverantwortung

Education

Technische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen und trägst zur Optimierung unserer Prozesse bei. Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Bearbeitung und Verwaltung von Garantieanträgen und -fällen.
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Garantiefragen.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Garantieprozessen.
• Unterstützung bei der Analyse und Verbesserung der Garantieabwicklung.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Garantieproblemen.
• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Garantieabwicklung.
• Freude an der Kombination von Büroarbeit und praktischem Arbeiten in der Produktion.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Technisches Verständnis und ein Auge für Qualität.
• Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu handeln.
• Eine umfangreiche Einarbeitung, damit du dich gut in unsere Arbeitsabläufe integriert kannst.
• Geregelte Arbeitszeiten im Einschichtsystem, damit du deinen Nachmittag auch anders verplanen kannst.
• Flache Hierarchien und Entscheidungsebenen, was bedeutet, dass deine Ideen und Meinungen gehört und geschätzt werden.
• Familiäres Betriebsklima und einen starken kollegialer Zusammenhalt, damit du dich während deiner Zeit bei uns wohlfühlst.
• Abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben, um dein Können zu fördern.
• Zusätzlich zu deinem Gehalt bieten wir attraktive Zusatzvergütungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld.