Sachbearbeiter/in Garantie (m/w/d)

Schaeffer; Deutschland; On-site; USD 46,854 - 58,568; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Job summary

Schaeffer sucht einen engagierten Mitarbeiter zur Unterstützung bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Verwaltung von Garantieanträgen und die Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen.

Die ideale Person verfügt über eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Garantieabwicklung. Zudem wird ein sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen erwartet. Das Unternehmen bietet ein familiäres Betriebsklima und attraktive Zusatzvergütungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Qualifications

• Technisches Verständnis und ein Auge für Qualität.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu handeln.
• Freude an der Kombination von Büroarbeit und praktischer Arbeit in der Produktion.

Responsibilities

• Bearbeitung und Verwaltung von Garantieanträgen und -fällen.
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Garantiefragen.
• Unterstützung bei der Analyse und Verbesserung der Garantieabwicklung.

Skills

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Erfahrung in Garantieabwicklung

Sicherer Umgang mit MS Office

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen und trägst zur Optimierung unserer Prozesse bei. Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Bearbeitung und Verwaltung von Garantieanträgen und -fällen.
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Garantiefragen.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Garantieprozessen.
• Unterstützung bei der Analyse und Verbesserung der Garantieabwicklung.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Garantieproblemen.
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Garantieabwicklung oder Ersatzteilmanagement.
• Freude an der Kombination von Büroarbeit und praktischem Arbeiten in der Produktion.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Technisches Verständnis und ein Auge für Qualität.
• Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu handeln.
• Eine umfangreiche Einarbeitung, damit du dich gut in unsere Arbeitsabläufe integriert kannst.
• Geregelte Arbeitszeiten im Einschichtsystem, damit du deinen Nachmittag auch anders verplanen kannst.
• Flache Hierarchien und Entscheidungsebenen, was bedeutet, dass deine Ideen und Meinungen gehört und geschätzt werden.
• Familiäres Betriebsklima und einen starken kollegialer Zusammenhalt, damit du dich während deiner Zeit bei uns wohlfühlst.
• Abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben, um dein Können zu fördern.
• Zusätzlich zu deinem Gehalt bieten wir attraktive Zusatzvergütungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld.