Technischer Redakteur für Benutzer- und Administratordokumentation (gn) deutschlandweit im HO

OPTIMAL SYSTEMS GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Linguarama Englischkurse

Sportstudio mit Personal-Trainer

Betriebliche Altersvorsorge

Kitakosten-Zuschuss

Fahrrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Offene Kommunikation

Zusammenfassung

OPTIMAL SYSTEMS sucht eine/n Technische/n Redakteur/in, der/die Dokumentationen für Benutzer/innen und Administratoren erstellt, mit MadCap Flare HTML-Hilfen publiziert und eng mit Entwicklern kooperiert. Du prüfst Texte von Product Managern und Developern, optimierst die Dokumentation und bringst UX-/HTML-Grundkenntnisse mit.

Idealerweise hast du ein abgeschlossenes Studium in Technischer Kommunikation oder einen verwandten Fachbereich, bist vertraut mit Confluence/Jira und beherrschst Deutsch

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation.
• Praktische Erfahrung in strukturierter, zielgruppengerechter IT-Dokumentation; auch Absolventen willkommen.
• Vertrautheit mit Confluence und/oder Jira sowie Flare/CCMS.
• Grundkenntnisse UX und HTML; Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu dokumentieren.
• Interesse an Dokumentenmanagement, Metadaten, Content Delivery und KI.
• Gute MS Office-Kenntnisse; Deutsch und Englisch mind. C1 in Wort & Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Dokumentationen für Zielgruppen Benutzer/innen und Administratoren erstellen und überarbeiten.
• Vorwiegend mit MadCap Flare arbeiten und HTML-Hilfe publizieren.
• Enge Abstimmung mit Entwicklern*innen; Informationen direkt austauschen.
• Texte prüfen und korrigieren, die Product Manager/Developer erstellt haben.
• An Verbesserung und Weiterentwicklung der Dokumentation arbeiten.

Kenntnisse

Tech. Kommunikation

Deutsch C1

Englisch C1

Confluence

Jira

MadCap Flare

HTML

UX Prinzipien

MS Office

Teamfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Kommunikation Studium

Weitere relevante Fachrichtung

Fortbildung Technische Redaktion

Tools

MadCap Flare

CCMS

Jobbeschreibung

OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler*innen, Planer*innen, Visionäre – kurz: Macher*innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten.

Was wir Dir bieten

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
• großzügige und moderne Büroräume, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation sowie agile Scrum-Teams,
• flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie einen Poolwagen zur privaten Nutzung,
• vom Arbeitgeber bezahlte Linguarama – Business Englischkurse,
• ein firmeneigenes Sportstudio mit Personal-Trainer*in sowie Gesundheitsberatung und -workshops,
• betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Teamevents und einiges mehr.

Woran Du mit uns arbeitest

• Du erstellst und überarbeitest Dokumentationen für die Zielgruppen Benutzer/innen und Administrator/innen – von Schritt-für-Schritt-Anleitungen über Beschreibungen von Konfigurationen & Parametern bis hin zu Technical Release Notes.
• Du arbeitest vorwiegend mit MadCap Flare und publizierst technische Dokumentationen als HTML-Hilfe in unserem Online-Portal.
• Du stehst dabei im engen Kontakt mit unseren Entwickler*innen und sammelst die benötigten Informationen im direkten Austausch.
• Du prüfst und korrigierst Texte, die unsere Product Manager sowie unsere Developer erstellt haben.
• Du arbeitest mit uns an der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dokumentation.

Womit Du uns überzeugst

• Mit Deinem abgeschlossenen Studium im Bereich Technische Kommunikation oder alternativ mit Deinem abgeschlossenen Studium einer anderen relevanten Fachrichtung & einer Weiterbildung im Bereich Technische Redaktion,
• Deiner praktischen Erfahrung in der Erstellung von strukturierter, zielgruppengerechter und konsistenter Dokumentation im IT-Umfeld, welche aber kein Muss ist – auch als Absolvent*in mit erster Berufserfahrung durch Praktika bzw. Werkstudierendentätigkeiten, bist Du bei uns herzlich willkommen,
• Deiner Vertrautheit mit Confluence und/oder Jira sowie den üblichen Autorenwerkzeugen (z. B. MadCap Flare oder CCMS),
• Deinen Grundkenntnissen in UX-Prinzipien und HTML sowie Deiner Fähigkeit, komplexe technische Inhalte zu verstehen und in verständliche Dokumentation zu übersetzen,
• Deinem Interesse an Themen wie Dokumentenmanagement, Metadaten, Content Delivery und Künstliche Intelligenz (KI),
• Deinem geübten Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen sowie Deinen sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen (mind. C1) in Wort & Schrift,
• Deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit, Deinem Teamgeist sowie Deiner selbstständigen, strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise.