Technical Consultant (M / W / D)

Altios; Dortmund; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalmanagement-Software sucht ab sofort einen technischen Berater (m/w/d) für Nordrhein-Westfalen. In dieser Rolle werden Sie Kundenbedarfsanalysen durchführen, Softwareanwendungen implementieren und Kunden vor Ort sowie remote betreuen. Erwartet werden Erfahrung im B2B-Umfeld, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie ein Verständnis für Cloud und Netzwerktechnologien. Flexible Arbeitsmodelle und eine unbefristete Vollzeitstelle werden angeboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Firmenhandy

Dienstwagen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Homeoffice

Qualifikationen

• Erfahrung im B2B Umfeld bei einem Softwarehersteller, idealerweise im Bereich Personalwesen.
• Verständnis für Cloud- und Softwarelösungen, Kenntnisse im Bereich Netzwerke von Vorteil.
• Sehr gute Kommunikation auf Deutsch ist ein Muss.

Aufgaben

• Durchführen von Kundenaudits zur Identifikation der Kundenbedürfnisse.
• Umsetzung der in den Audits erarbeiteten Einstellungen.
• Training des Kunden in der Nutzung und Parametrierung der Software.

Kenntnisse

Erfahrung im B2B Umfeld

Verständnis für Cloud- und Softwarelösungen

Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP)

Sehr gute Kommunikation auf Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Unser Mandant ist die deutsche Niederlassung eines französischen Familienunternehmens mit Sitz in Nordrhein-Westfalen, die über 700 Mitarbeiter in ganz Europa beschäftigt und über ihr ausgedehntes Händlernetz in mehr als 70 Länder exportiert. Die Firma ist eines der 5 führenden Unternehmen in Europa , das sich auf Zeitmanagement- und Sicherheitslösungen für Unternehmen in Deutschland spezialisiert hat. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort einen TECHNICAL CONSULTANT (M / W / D)

Ihr Haupteinsatzgebiet ist Nordrhein-Westfalen , aber Sie sind auch bereit, Kunden in ganz Deutschland zu betreuen.

Ihre Aufgaben und Ziele :

• Durchführen von Kundenaudits, um die Bedürfnisse des Kunden zu identifizieren.
• Umsetzung der in den Audits erarbeiteten Einstellungen.
• Training des Kunden in Nutzung und Parametrierung der Software.
• Nachbetreuung der Kunden und Durchführung technischer Einsätze.
• Sie planen Ihren Arbeitstag selbständig und stimmen Ihre Termine mit den Kunden ab.
• Unterstützung der Kunden Remote und vor Ort.

Ihr Profil :

• Erfahrung im B2B Umfeld bei einem Softwarehersteller, idealerweise im Bereich Personalwesen, Personalverwaltung (Zeiterfassungssysteme), Gehaltsabrechnung und / oder Zutrittskontrolllösungen.
• Sie fühlen sich in direktem Kundenkontakt wohl, und haben Spaß daran, Ihr Wissen zu vermitteln.
• Verständnis für Cloud- und Softwarelösungen, gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP / IP) wären von Vorteil.
• Es macht Ihnen Spaß, Kundenanforderungen in kreative technische Lösungen umzusetzen.
• Sehr gute Kommunikation auf Deutsch ist ein Muss, gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kunden und Kollegen und Kolleginnen von Vorteil.
• Sie arbeiten sehr zuverlässig, sind agil und kundenorientiert.

Worauf Sie sich freuen dürfen :

• Sie werden Teil der Gründung einer deutschen Filiale eines Marktführers im Bereich Personalmanagement-Software.
• Teil von einem internationalen Unternehmen mit der Unterstützung unseres globalen Netzwerks.
• Ein innovatives und dynamisches Team.
• Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit gruppenweitem Erfahrungsaustausch.
• Ein gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice.
• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit mit vielen neuen Herausforderungen und einem hohen Maß an Selbstverantwortung.
• Attraktive Vergütung, Firmenhandy, -Laptop, Dienstwagen.
• Förderung persönlicher Entwicklungschancen, internationale Karrieremöglichkeiten, Schulungsangebote.

Wenn Sie bereit sind, diese neue und spannende Herausforderung anzunehmen, freuen wir uns auf Ihre Unterlagen sowie Ihrer Verfügbarkeit an : [e-mail]!