Technical and Insurance Expert (m / w / d)

AND-E; Köln; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Mobilitätsversicherung sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Schadenmanagement. Ihre Rolle umfasst die eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen, die Erstellung und Prüfung von Kfz-Reparaturkalkulationen sowie die Kommunikation mit Partnern. Ideale Voraussetzungen sind eine technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Kfz-Schadenmanagement. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits sind gegeben, um eine wertschätzende Teamkultur zu fördern.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

32 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschussung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Kostenloser Kaffee und Obst

Kantinennutzung mit Bezuschussung

Qualifikationen

• Abgeschlossene relevante technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Kfz-Schadenmanagement oder in vergleichbaren Funktionen.
• Praxis in der vollständigen Schadenbearbeitung erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Schadenfällen, einschließlich Haftungsprüfung und Kalkulation.
• Regulierung, Abrechnung und Statistikerstellung für Deutschland und Österreich.
• Zusammenarbeit mit Partnern, um effiziente Lösungen zu finden.

Kenntnisse

Technisches Verständnis im Kfz-Bereich

Kundenorientierung

Genauigkeit und sorgfältige Arbeitsweise

EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office)

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Ausbildung als Karosseriebauer, Lackierer oder Kfz-Mechatroniker

Tools

AUDATEX

DAT

Jobbeschreibung

Cultural Fit

Dein Herz schlägt für Technik und Präzision? Du denkst analytisch, packst aber auch praktisch an?

Du liebst es, Schadenfälle fair, effizient und mit technischem Know-how zu bearbeiten?

Teamgeist, Verlässlichkeit und eine wertschätzende Zusammenarbeit sind dir wichtig?

Dann bist du bei uns genau richtig – dort, wo technisches Know-how und präzise Schadenbearbeitung zusammenkommen : Toyota Insurance Services.

Was du bei uns machst

• Eigenständige Anlage neuer Schäden, Haftungsprüfung, Verwaltung der Schadenakten sowie Prüfung von Reparaturkalkulationen, -rechnungen und Gutachten
• Selbstständige und effiziente Bearbeitung von Schadenfällen einschließlich direkter, partnerschaftlicher Kommunikation und wirtschaftlicher Lösungsfindung mit Partner-Autohäusern, Toyota Deutschland, Toyota Austria, und weiteren Beteiligten
• Erstellung, Prüfung und Korrektur von Kfz-Reparaturkalkulationen
• Technische Einstufung von Schäden; ggf. Unterstützung der technischen Kfz-Schadenexperten der AND-E in Ismaning (remote)
• Regulierung, Abrechnung, Statistikerstellung und Überwachung von Rückerstattungen für Deutschland und Österreich
• Mitarbeit an speziellen Aufgaben und übergeordneten Projekten im Bereich Schaden

Wann du zu uns passt

• Abgeschlossene Ausbildung als Karosseriebauer : in, Lackierer : in, Kfz-Mechatroniker : in oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kfz-Schadenmanagement, in der Gutachtenerstellung oder in einer vergleichbaren Sachbearbeitungsfunktion mit technischem Bezug
• Praxis in der vollständigen Schadenbearbeitung – von der Schadenanlage und Haftungsprüfung über die Kalkulation bis zur Abrechnung
• Sicherer Umgang mit AUDATEX und / oder DAT, ergänzt durch gute allgemeine EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, Dokumentenmanagementsysteme)
• Hohe Genauigkeit, sorgfältige Arbeitsweise und Freude an strukturierter Aktenführung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit Lösungsdenken und wirtschaftlichem Verständnis

Deine Vorteile bei uns

• Eine herausfordernde Tätigkeit in einem tollen Team beim besten Hersteller-Kfz-Versicherer Deutschlands (14 Gesamtsiege unter allen markengebundenen Kfz-Versicherungen)
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche und die Möglichkeit 40% mobil zu arbeiten
• Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
• 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe (Heiligabend und Silvester)
• Weihnachtsgratifikation
• Mehr als ein attraktives Paket an betrieblichen Leistungen : Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
• Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
• Bezuschussung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Kantinennutzung mit Bezuschussung
• Kostenloser Kaffee und Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
• Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice

Über uns

Bei AND-E definieren wir die Zukunft der Mobilitätsversicherung neu. Als Teil der globalen MS&AD-Gruppe und in enger Partnerschaft mit Toyota haben wir es uns zum Ziel gesetzt, die Reisen von morgen einfacher, sicherer und intelligenter zu gestalten. Unsere Expertise erstreckt sich über mehr als 30 Märkte in Europa und Südafrika, wo wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Toyota- und Lexus-Kunden sowie verschiedene White-Label-Partner anbieten. In Deutschland umfasst unser Angebot Kfz-Versicherungen, gewerbliche Flottenabsicherung, Zahlungsschutzversicherungen und Unterstützung für japanische Unternehmen im Ausland.

Unser Engagement geht über das Geschäft hinaus : Bei AND-E unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, zu wachsen, einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und die Zukunft des vernetzten Mobilitätsschutzes mitzugestalten.