Teamleiter IT- OnSite Support (m/w/d)

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG; Reutlingen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Handwerksunternehmen in Reutlingen sucht einen Teamleiter IT- OnSite Support (m/w/d). Verantwortlichkeiten umfassen die Führung eines IT-Service-Teams, Sicherstellung des Supports und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen. Ideale Kandidaten besitzen eine IT-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Support und Führungskompetenzen. Das Unternehmen bietet gute Einarbeitung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

JobRad

Kostenlose Getränke

Firmenevents

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support.
• Idealerweise erste Führungserfahrung.
• Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams.
• Sicherstellung eines effizienten IT-Supports.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen.
• Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.
• Aktive Mitarbeit bei komplexen IT-Anfragen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Anwenderorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft365

Windows Betriebssysteme

Active Directory

Jobbeschreibung

Teamleiter IT- OnSite Support (m/w/d) in Reutlingen

Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höhere handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.

Deine Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende)
• Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten
• Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen
• Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft
• Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit
• Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
• Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
• JobRad und Corporate Benefits
• Kostenlose Getränke
• Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen

Fühlst Du dich von der geschilderten Herausforderung angesprochen? Dann bewirb dich gerne mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung direkt online oder per Mail.