Teamlead Office Services (m / w / d) - Flossbach von Storch SE

Flossbach von Storch SE; Köln; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Finanzunternehmen in Köln sucht einen Teamlead für Office Services. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für ein sechsköpfiges Team und die strategische Weiterentwicklung zentraler Prozesse. Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung im Office Management, ein Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell sowie attraktive Arbeitgeberleistungen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket

Hybrides Arbeitsmodell

Mitarbeitenden-Restaurant

Sport- und Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung im Office Management mit Führungsverantwortung.
• Kenntnisse in der Optimierung und Digitalisierung administrativer Prozesse.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Teams im Office Services.
• Steuerung zentraler Prozesse vor allem im Kundenservice.
• Sicherstellung eines exzellenten Serviceerlebnisses auf der Kundenetage.

Kenntnisse

Organisationstalent

Qualitätsbewusstsein

Servicebewusstsein

Strategisches Denken

Ausbildung

(Fach-) Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

ÜBER UNSBei Flossbach von Storch kümmern wir uns über 400 Mitarbeitenden um das Vermögen von etwa einer Million Menschen – unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist stets die gleiche : ihr Vermögen zu schützen und langfristig mehr daraus zu machen. Damit sie ihr Leben nach den eigenen Vorstellungen gestalten können.

Zur Verstärkung unseres Bereichs Office Services am Standort Köln suchen wir einen Teamlead Office Services (m / w / d) mit strategischer Perspektive und Hands-on-Mentalität. Sie übernehmen die Verantwortung für die Führung des sechsköpfigen Teams und die (Weiter-) Entwicklung der Prozesse und Strukturen.

Ihre Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Team Office Services
• Steuerung und strategische Weiterentwicklung zentraler Prozesse rund um Kundenservice, Office Management (bspw. Reisekostenabrechnungen, Reisebuchungen, Flottenmanagement) und Liegenschaften
• Sicherstellung eines exzellenten Serviceerlebnisses auf unserer Kundenetage und reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft
• Projektmanagement und Steuerung von Dienstleistern sowie Verantwortung für Qualität, Effizienz und Kostenkontrolle

Ihr Profil

• Erfahrung : Mehrjährige Berufserfahrung im Office Management mit (erster) Führungsverantwortung
• Kenntnisse : Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung administrativer Prozesse
• Qualifikation : (Fach-) Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum / zur Bürokaufmann / Bürokauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Darüber hinaus :
• Ausgeprägtes Organisationstalent und ein hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
• Fähigkeit, operative Exzellenz mit strategischem Denken zu verbinden
• Sprachen : Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und langfristigem Fokus
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägter Team- und Netzwerkgedanke
• Strukturiertes Onboarding sowie fachliche und methodische Trainings
• Vielfältige Arbeitgeberleistungen : Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell, Mitarbeitenden-Restaurant, Sport- und Gesundheitsangebote und vieles mehr

Ihre BewerbungWir freuen uns über das Hochladen Ihrer Onlinebewerbung, direkt über unsere Karriereseite!

Wir sind für Sie da.

Carsten Sagurna

Recruiting & Employer Branding

(Inhalt entfernt)

Telefon (Inhalt entfernt)

Flossbach von Storch SE

Ottoplatz 1

(Inhalt entfernt) Köln

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