Student Success Manager – Formación Subvencionada

Revival Lo Rural: Trabajo Remoto; Deutschland; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Una empresa de formación en Alemania busca un/a Student Success Manager para gestionar y supervisar el progreso de los alumnos. Se requiere experiencia en gestión de grupos y programas subvencionados. Es fundamental tener habilidades interpersonales y manejar herramientas de gestión académica. Ofrecemos una oportunidad para formar parte de un equipo que apoya a colectivos en riesgo de exclusión.

Qualifikationen

• Mínimo 1 año en gestión de grupos de formación.
• Experiencia en programas subvencionados altamente valorada.

Aufgaben

• Gestión y seguimiento del alumnado.
• Coordinar reuniones con formadores.
• Supervisar registros de asistencia.

Kenntnisse

Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación

Capacidad de resolución de conflictos

Organización y seguimiento riguroso

Ausbildung

Grado Superior

Tools

Plataformas de gestión académica

Jobbeschreibung

Student Success Manager – Formación Subvencionada

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Funciones:

Gestión, seguimiento del alumnado y supervisión documental

• Realizar la revisión de la documentación asegurando el cumplimiento de requisitos normativos, el onboarding de estudiantes al inicio de cada curso.
• Identificar y realizar seguimiento a alumnos identificando aquellos que están en riesgo de abandono a través de indicadores de asistencia, participación y rendimiento.
• Conocer la normativa propia de cada convocatoria, para ajustar las respuestas a los alumnos las exigencias y requisitos de la convocatoria en curso.
• Realizar sesiones de explicación de las prácticas no profesionales.
• Contactar de manera proactiva a los alumnos para resolver incidencias o barreras para su continuidad.
• Implementar planes de acción individualizados cuando sea necesario.

2. Relación con el equipo docente

• Coordinar reuniones periódicas con formadores para intercambiar observaciones sobre el progreso del grupo y de los alumnos en particular.
• Recoger feedback del profesorado para detectar alumnos con dificultades o dinámicas grupales a mejorar.
• Proveer apoyo a formadores en la gestión de grupos y el seguimiento académico.

3. Control de Asistencia y Cumplimiento

• Supervisar diariamente los registros de asistencia de los alumnos y reportar faltas justificadas o injustificadas.
• Asegurar que los datos de asistencia cumplen con los requerimientos del programa subvencionado (para auditorías y justificación).
• Comprobar la documentación entregada por parte de los alumnos según el tipo de convocatoria.

4. Comunicación y Reporte

• Alertar tempranamente sobre incidencias o riesgos que puedan afectar los objetivos del curso a su Project Manager.
• Coordinarse con otros departamentos implicados (Admisiones, prácticas, etc.

Formación Académica:

• Al menosGrado Superior

Experiencia:

• Mínimo 1 año en gestión de grupos de formación o proyectos con colectivos en riesgo de exclusión, desempleados o colectivos vulnerables.
• Experiencia en programas subvencionados (SEPE, FUNDAE, SOC, Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya, etc.) altamente valorada.

Competencias Clave:

• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad de resolución de conflictos y orientación al estudiante.
• Organización y seguimiento riguroso de tareas administrativas.
• Manejo de Excel y plataformas de gestión académica.

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