Staff at the gate / reception (m/f/d)

Fresenius Group; Duisburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gesundheitsunternehmen in Duisburg sucht einen Mitarbeiter für den Empfang in Voll- oder Teilzeit. Die Position umfasst den serviceorientierten Empfang von Patient:innen sowie die Erteilung von Auskünften. Gute Deutschkenntnisse und ein freundliches Auftreten sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich einer Zusatzversicherung und Rabatten bei über 480 Topmarken. Werden Sie Teil eines innovativen Teams im Gesundheitswesen.

Leistungen

Helios PlusCard

Rabatte für über 480 Topmarken

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Qualifikationen

• Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation notwendig.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Serviceorientierter Empfang von Patient:innen und Besucher:innen.
• Erteilung von Auskünften und Vermittlung von Telefonaten.
• Allgemeine kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Hohe Serviceorientierung

Gute Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Geduld

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich

Jobbeschreibung

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.

Am Helios St. Anna suchen wir einen Mitarbeiter für den Empfang in Voll- oder Teilzeit (m/w/d).

Das erwartet Sie

• serviceorientierter Empfang von Patient:innen und Besucher:innen sowie Erteilung von Auskünften
• Vermittlung von internen und externen Telefongesprächen
• Annahme und Weiterleitung von Nachrichten und Informationen
• Rechnungsprüfung
• Überwachung und Bedienung der Sicherheits- und Alarmsysteme
• Allgemeine kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten, so wie die administrative Erfassung von Patientendaten

Das bringen Sie mit

• freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
• gute Deutschkenntnisse
• Freude am Umgang mit Patient:innen und Besucher:innen
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nacht- und Wochenenddienste)
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• eigenständiges und selbstverantwortliches Arbeiten
• Geduld und Belastbarkeit, um auch in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren
• PC-Kenntnisse
• eine abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich und Berufserfahrung im Klinik- und Krankenumfeld wären von Vorteil

Freuen Sie sich auf

• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
• Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Weitere Informationen

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Das Helios Klinikum Duisburg ist eine Einrichtung der Maximalversorgung und akademisches Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf sowie der Universität Duisburg-Essen. Die vier dazugehörigen Duisburger Akutkliniken mit insgesamt über 50 Fachabteilungen sowie rund 1.500 Betten bilden einen der größten Krankenhausstandorte des Landes Nordrhein-Westfalen und versorgen jährlich mehr als 50.000 stationäre und über 150.000 ambulante Patient:innen. Als renommierter Gesundheitsdienstleister zwischen Rhein und Ruhr mit über 3.000 Mitarbeitenden bündelt das Klinikum so nahezu das gesamte Leistungsspektrum der modernen Medizin unter einem Dach.

Das Helios Klinikum Duisburg ist Teil der Helios Rhein-Ruhr-Kliniken GmbH. Darüber hinaus gehört die Rehaeinrichtung Helios Rhein Klinik Duisburg mit 125 Planbetten ebenfalls noch zum Duisburger Versorgungscluster.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Karriere-Portal und darauf Sie persönlich kennenzulernen um Sie vielleicht schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Ansprechpartner:in

Katia Andreas
Leiterin Patientenmanagement
0152 54 77 88 54

Adresse Arbeitsstelle

Helios Klinikum Duisburg
Albertus-Magnus-Str. 33
47259 Duisburg