Sozialhelfer:innen Empfangsdienst (m/w/d)

Frankfurter Verein; Frankfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine soziale Einrichtung in Frankfurt sucht Sozialhelfer:innen für den Empfangsdienst. Die Aufgaben umfassen die Aufnahme und Information der Übernachter sowie Krisenintervention und Datenpflege. Gefordert werden eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Sozialbereich, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse. Die Position ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen, mit einem Gehalt gemäß Entgeltgruppe TVöD SuE 4.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Wohnungslosenhilfe und Gemeindepsychiatrie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• DV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Führerschein Klasse B/II.

Aufgaben

• Empfang, Aufnahme und Information der Übernachter.
• Sicherstellung eines ruhigen, störungsfreien Ablaufs.
• Zusammenarbeit mit dem multiprofessionellen Team.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikative Fähigkeiten

Flexibilität

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene (einschlägige) Berufsausbildung

Kenntnisse aus einem Studium (Sozialarbeit/Pädagogik)

Tools

Word

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

Sozialhelfer:innen Empfangsdienst (m/w/d) Notaufnahme- und Übergangsunterkunft Rudolfstraße

Einrichtung

Aufnahme- und Übergangswohnheim Rudolfstraße

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe

• Empfang, Aufnahme und Information der Übernachter, einschließlich der Kommunikation der Regeln der Einrichtung
• Aufnahme und Pflege der Daten für Dokumentation, Evaluation und Abrechnung
• Sicherstellung eines ruhigen, störungsfreien Ablaufs in der Einrichtung, Ansprache der Übernachter, Krisenintervention und Motivation der Übernachter zur Inanspruchnahme der Angebote des Sozialdienstes
• Zusammenarbeit mit dem multiprofessionellen Team der Einrichtung, Kooperation mit Diensten/Einrichtungen aus dem Hilfesystem sowie mit Behörden und Institutionen
• Mitarbeit bei der Umsetzung klientenbezogener Maßnahmen (z. B. Sozialtraining etc.)
• Sicherstellung der Kommunikation und Information anhand des Übergabebuches
• Mitwirkung an Sonderaufgaben auf Anforderung

Ihr Profil

• Abgeschlossene (einschlägige) Berufsausbildung oder Kenntnisse/Erfahrungen aus einem laufenden Studium (Sozialarbeit/Pädagogik), Ausbildung zum/zur Sozialassistenten:in, Assistenten:in Gesundheits- und Sozialwesen, Heil-/ArbeitsErzieher:in oder vergleichbare berufliche Erfahrungen aus der Praxis
• Berufserfahrung in der Wohnungslosenhilfe, bzw. Gemeindepsychiatrie, d. h. Kenntnis der sozialen Problemhintergründe der Klient:innen und deren Entwicklung, Empathie, ausgeprägte soziale Kompetenz und gute kommunikative Fähigkeiten (Gesprächsführung/-technik) auch in schwierigen Situationen
• Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team sowie eine systematische, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit guten organisatorischen Fähigkeiten, gut ausgeprägte Sozialkompetenz, Geduld, Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen, Arbeit im 3-Schichtsystem der Einrichtung, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie
• DV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Führerschein Klasse B/II

Ihre Arbeitszeit

Insgesamt 117 Stunden (mehrere Stellen), Besetzung in Vollzeit oder Teilzeit

Ihr Gehalt

Entgeltgruppe TVöD SuE 4

Tätigkeit befristet

keine

Bewerbung

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Frankfurter Verein für soziale Heimstätten e. V.
Personalabteilung
Große Seestraße 43
60486 Frankfurt am Main
Fon 069 79 405 300