Software Consultant (m/w/d)

Exclusive Associates; Ludwigsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Softwareunternehmen sucht einen Kundenberater, um Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen. Anforderungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Freude am Kundenkontakt und eine strukturierte Arbeitsweise. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Möglichkeiten für hybrides Arbeiten

Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge

Klare Karrierewege

Qualifikationen

• Freude am telefonischen Kundenkontakt.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und strukturierte Arbeitsweise.
• Begeisterung für Softwareentwicklung.

Aufgaben

• Berate Kunden bei fachlichen und technischen Fragen zu unserer Software.
• Dokumentiere und analysiere eingehende Problemmeldungen.
• Organisiere und koordiniere Termine für Kundenanfragen.
• Unterstütze das Projektmanagement bei der Umsetzung von Kundenprojekten.
• Bereite komplexe Anfragen für die weitere Bearbeitung vor.
• Strebe stets nach höchster Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Office-Programme

Detailorientierung

Teamorientiertes Denken

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Überblick

Werde Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Softwareunternehmens! Hier erwarten dich spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem deine Ideen und Fähigkeiten geschätzt werden. Gemeinsam mit einem motivierten Team trägst du dazu bei, innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Deine Aufgaben

• Berate Kunden bei fachlichen und technischen Fragen zu unserer Software
• Dokumentiere und analysiere eingehende Problemmeldungen
• Organisiere und koordiniere Termine für Kundenanfragen
• Unterstütze das Projektmanagement bei der Umsetzung von Kundenprojekten
• Bereite komplexe Anfragen für die weitere Bearbeitung vor
• Strebe stets nach höchster Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sichere Anwendung der gängigen Office-Programme
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und ein Auge für Details
• Begeisterung für Softwareentwicklung und Programmierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Team- und kundenorientiertes Denken

Deine Benefits

• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🎓 Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
• 🎁 Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• 🕒 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in inspirierender Umgebung
• 🚗 Möglichkeiten für hybrides Arbeiten und Home-Office
• 🎉 Teamevents und gemeinsame Aktivitäten zur Förderung des Zusammenhalts
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung
• 📈 Klare Karrierewege und Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carina Salzsiedler unter [e-mail] oder Mariama Drammeh unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.