Serviceingenieur/Servicetechniker (m/w/d)

ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Familienunternehmen sucht einen Serviceingenieur/Servicetechniker, der Kunden im Außendienst betreut und Schulungen für Elementaranalysatoren durchführt. Die Position erfordert ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder elektrotechnisches Studium sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Geboten werden ein attraktives Gehalt mit Boni sowie flexible Arbeitszeiten und eine langfristige Perspektive.

Leistungen

Attraktives Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeiten

Firmenwagen zur privaten Nutzung

Jobrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im naturwissenschaftlichen oder elektrotechnischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung.
• Einschlägige Erfahrung mit Elementaranalysatoren von Vorteil.
• Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden im Außendienst aus dem Home-Office.
• Durchführung von Neuinstallationen und Schulungen.
• Wartungen und Reparaturen an Geräten.
• Unterstützung der Vertriebsaktivitäten durch Beratung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Qualitätsbewusstsein

Fahrbereitschaft

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder elektrotechnisches Studium

Chemisch-pharmazeutische oder elektrotechnische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Serviceingenieur/Servicetechniker (m/w/d) bei ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven – zur Verstärkung des Service-Teams deutschlandweit.

Aufgaben

• Aus dem Home-Office heraus betreuen Sie als Teammitglied im Service-Außendienst unsere Kunden und sind erster Ansprechpartner für alle technischen Fragen rund um unsere Elementaranalysatoren (Cubes) und Isotopen Massenspektrometer.
• Bei Neuinstallationen binden Sie unsere Kunden direkt mit ein und weisen diese fachgerecht in die Nutzung ihres neuen Laborgerätes ein. Auch bei Schulungen zu unseren Produkten teilen Sie Ihr Knowhow.
• Neben regelmäßigen Wartungen und außerplanmäßigen Reparaturen sind Sie für unsere Kunden immer ein engagierter Servicepartner sowie die Verbindung zum Vertrieb und zur Applikation.
• Vertriebliche Aktivitäten unterstützen Sie z. B. durch die beratende Weitergabe von Informationen zur Nutzung unserer Messsysteme.

Profil/Qualifikationen

• Als Serviceingenieur haben Sie ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder elektrotechnisches Studium oder ein Studium im Bereich der Medizintechnik. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene chemisch-pharmazeutische oder elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder über einschlägige Erfahrung im Umgang mit Elementaranalysatoren.
• Sie wissen Ihre Kommunikationsstärke sicher einzusetzen und denken und handeln immer dienstleistungs-/kundenorientiert.
• Mit einem Auge für Qualität arbeiten Sie verantwortlich und gehen strukturiert an Aufgaben heran.
• Sie sind gerne mit dem Auto in Ihrer Region unterwegs (seltener im DACH-Gebiet) und bereit, spannende Orte und Einsatzmöglichkeiten unserer Analysegeräte kennenzulernen.
• Ihres Profil wird durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse abgerundet.

Wir bieten

• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten, einer langfristigen Perspektive sowie viel Spielraum für eigene Ideen in einem wachsenden, internationalen Familienunternehmen.
• Regelmäßige Produktschulungen und Angebote zur Entwicklung Ihrer sozialen Kompetenz.
• Eine im Rahmen der Einsatzplanung flexibel gestaltbare Arbeitszeit (Gleitzeit).
• Ein attraktives Gehaltspaket, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie einem umsatzabhängigen variablen Bonus.
• Ein Jobrad-Leasing.
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Einen neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.