Serviceberater / Werkstattmeister (m/w/d)

Fricke Gruppe; Bremerhaven; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Bremerhaven sucht einen technischen Mitarbeiter zur Unterstützung im Bereich Fahrzeugannahme und Werkstattplanung. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie Erfahrung im Nutzfahrzeug-Sektor. Sie werden für die Organisation der Werkstatt sowie die Kundenkommunikation zuständig sein. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Intern sowie extern Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundes Arbeitsumfeld

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als KFZ-/NFZ-Mechatroniker.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen.

Aufgaben

• Fahrzeugannahmen durchführen und Kunden erwarten.
• Werkstattkapazitäten planen und Aufträge einteilen.
• Preise und Termine zusagen.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung als KFZ-/NFZ-Mechatroniker

Tools

Office-Programme

Jobbeschreibung

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

FRICKE Nutzfahrzeuge gehört als Teil der FRICKE Gruppe zu den größten Handels- und Servicepartnern von DAF TRUCKS, FIAT Professional, SCANIA und ISUZU in Deutschland. An unseren sechs Standorten in Norddeutschland bieten wir unseren Kunden kompetente Beratung sowie umfassende, fabrikatsunabhängige Wartungs- und Reparaturservices.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Bremerhaven als.

Die familiengeführte Fricke Gruppe hat sich im Laufe der fast 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeugen und Ersatzteilen entwickelt. Mit 2.449 Mitarbeitern - verteilt auf 56 Standorte in 21 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Ihre Aufgaben:

• Fahrzeugannahmen durchführen: Annahme der Fahrzeuge der Marke DAF gemeinsam mit unseren Kunden
• Werkstattkapazitäten planen: Organisation der Auslastung und Einteilung der Aufträge
• Aufträge erfassen: Aufnahme detaillierter Aufträge mit allen erforderlichen Daten
• Preis- und Terminzusagen geben: Verbindliche Zusagen an unsere Kunden erteilen
• Zurüstungen abstimmen: Planung von Zurüstungsarbeiten an Neufahrzeugen in Abstimmung mit dem Vertrieb und unseren Kunden
• Freigaben einholen: Organisation von Zahlungsfreigaben und Auftragserweiterungen
• Technische Fragen klären: Kontaktaufnahme mit den Herstellern für technischen Support

Ihr Profil:

• Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) mit Meisterbrief oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
• Berufserfahrung & Fachwissen: Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert – idealerweise mit Praxiserfahrung im Nutzfahrzeug-Umfeld
• IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
• Persönliche Kompetenz: Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke

Unser Angebot an Sie:

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.

Haben Sie Lust gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil der FRICKE Gruppe zu werden? Dann bewerben Sie sich direkt online oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Da wir unsere Prozesse beschleunigen sowie CO2 und Papier einsparen möchten, werden Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern digitalisiert und danach datenschutzkonform entsorgt.