Serviceberater - Springer (m/w/d)

Volksbank eG, Überlingen; Stockach; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine unabhängige Genossenschaftsbank in Stockach sucht eine engagierte Serviceberaterin mit Springerfunktion. In dieser Rolle empfangen Sie Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei Bankgeschäften. Sie zeigen Flexibilität, arbeiten in verschiedenen Filialen und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Serviceangebots bei. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist ideal, aber auch Quereinsteiger sind willkommen. Das Team legt großen Wert auf Zusammenhalt und persönliche Weiterentwicklung.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Strukturierte Einarbeitung

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bankbereich oder Einzelhandel.
• Offene und freundliche Persönlichkeit mit Kundenorientierung.
• Hohe Flexibilität und Mobilität zum Arbeiten an verschiedenen Standorten.

Aufgaben

• Persönliche Kundenempfang und Unterstützung bei Bankgeschäften.
• Unterstützung wechselnd in verschiedenen Filialen als Springer.
• Identifizierung von Potenzialen zur Weiterentwicklung des Serviceangebots.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Flexibilität

Technische Versiertheit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir,

bei der Volksbank Überlingen, einer unabhängigen Genossenschaftsbank, gestalten aktiv unsere Zukunft. Wie unsere engagierten Mitglieder und Kunden, unterstützen wir ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich bei der Verwirklichung ihrer Ziele - zum Wohl der gesamten Region. Wenn Sie unsere Werte und Vision teilen, könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Werden Sie Teil unseres Teams!

Deine Perspektive

Als Serviceberaterin mit Springerfunktion bist du das freundliche Gesicht unserer Bank – und das an mehreren Standorten im Geschäftsgebiet. Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden persönlich, stehst ihnen bei alltäglichen Bankgeschäften unterstützend zur Seite und sorgst mit deiner offenen Art für ein positives Bankerlebnis. Ob Hilfe beim Online-Banking, Kartenbestellung oder einfache Serviceanliegen – du bist kompetenter Ansprechpartner*in für alle Fragen rund ums Banking.

Mit deiner Flexibilität unterstützt du wechselnd verschiedene Teams in unseren Filialen. Du bringst frischen Wind in den Alltag, stärkst den Zusammenhalt vor Ort und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch bei urlaubs- oder krankheitsbedingten Ausfällen bestens betreut sind. Dabei bleibst du nicht nur reaktiv, sondern erkennst aktiv Potenziale zur Weiterentwicklung des Serviceangebots – immer mit dem Ziel, Nähe und Vertrauen zu schaffen.

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung, eine strukturierte Einarbeitung, und die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – in einem Team, das Zusammenhalt großschreibt.

Deine Qualifikation

Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne im Bankbereich, im Einzelhandel, im Versicherungswesen oder einem vergleichbaren Umfeld. Auch als engagierte r Quereinsteiger in mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung bist du herzlich willkommen.

Du gehst offen und freundlich auf Menschen zu, arbeitest zuverlässig und bringst ein hohes Maß an Flexibilität sowie Mobilität für den Einsatz an verschiedenen Standorten mit. Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, bist technisch versiert im Umgang mit digitalen Systemen und hast Freude daran, täglich im direkten Kundenkontakt zu stehen.

Deine Einsatzbereitschaft, dein Verantwortungsbewusstsein und dein ausgeprägter Teamgeist machen dich zu einer wertvollen Unterstützung in jeder Filiale.