Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Essen

Bts Daf; Essen; Presencial; EUR 40.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Urlaubsgeld

Leistungsgerechte Vergütung

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge und Unfall

Descripción de la vacante

BTS GmbH sucht am Standort Essen einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Sie beraten Kunden, erstellen Kostenvoranschläge, koordinieren Termine mit Werkstatt und Ersatzteilabteilung und tragen so zu reibungslosen Abläufen bei.

Sie bringen idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, verfügen über EDV-Kenntnisse und arbeiten kundenorientiert, strukturiert und teamfähig. Attraktive Konditionen, Urlaubs- und Altersvorsorge stehen im Vordergrund.

Formación

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung als Serviceberater vorteilhaft
• Gute Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich (Lkw/Transporter)
• Ausgeprägte kaufmännische Denkweise und Kundenorientierung

Responsabilidades

• Ansprechpartner für Kunden (Speditionen, Fuhrparkbetreiber)
• Kundenberatung zu Serviceleistungen, Wartungsverträgen und Ersatzteilen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Enge Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteilabteilung
• Überwachung von Terminen und Reparaturabläufen
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit

Conocimientos

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Herramientas

EDV-Kenntnisse

Descripción del empleo

Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Essen

Wir suchen nach einem

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unseren Essener Standort.

• Unternehmen: BTS GmbH Abteilung: Service Ausbildung: kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung Berufserfahrung: wünschenswert Sprachen: deutsch Art der Anstellung: Vollzeit Standort: Essen
• abgeschlossene technische oder kaufmännische, idealerweise im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich
• Erfahrung als Serviceberater oder Werkstattmeister in vergleichbarer Position von Vorteil
• Gute technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge (Lkw, Transporter, Anhänger)
• Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Verkaufsorientierung
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• EDV-Kenntnisse

Was sind Deine Aufgaben?

• Ansprechpartner für unsere Kunden (z. B. Speditionen, Fuhrparkbetreiber)
• Kundenberatung zu Serviceleistungen, Wartungsverträgen und Ersatzteilen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Enge Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteilabteilung für reibungslose Abläufe
• Überwachung von Terminen und Reparaturabläufen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was bieten wir Dir?

• Gutes Betriebsklima, Duz-Kultur und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Zahlung von Urlaubsgeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während deiner Freizeit)
• Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in die Arbeitsprozesse
• Corporate Benefits & Future Bens