Serviceberater (m/w/d)

Mazda Autohaus Schwenke Duisburg; Duisburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Planbare Arbeitszeiten

Hersteller-Schulungen

Zusätzliche Sonderzahlungen

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Regelmäßige Teamveranstaltungen

Zusammenfassung

Das Mazda Autohaus Schwenke Duisburg sucht einen Serviceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für die termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Koordination zwischen Kunden und Werkstatt.

Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung als KFZ-Techniker oder KFZ-Meister abgeschlossen und bringt Erfahrung als Serviceberater:in mit. Nutzen Sie die Vorteile einer unbefristeten Anstellung, planbare Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung als Serviceberater:in wünschenswert.
• Hohes Maß an sozialer Kompetenz.
• Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Präzise, qualitätsbewusste Bearbeitung von Kunden- und Serviceaufträgen.
• Eigenverantwortliche Diagnosearbeiten und Fehlersuche.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Werkstattaufträgen.
• Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und Service.

Kenntnisse

Kundenorientiertes Denken

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Techniker / KFZ-Meister

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort einen Serviceberater (m/w/d)

Vollzeit Unbefristet

Ihre Aufgaben

• Präzise, termingerechte und qualitätsbewusste Bearbeitung von Kunden- und Serviceaufträgen
• Eigenverantwortliche Diagnosearbeiten und Fehlersuche mithilfe moderner Systemtester
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Abwicklung und Abrechnung von Werkstattaufträgen
• Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und Service zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Freundlicher, professioneller und lösungsorientierter Umgang mit unseren Kunden
• Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Techniker / KFZ-Meister (m/w/d)
• Erfahrung als Serviceberater:in wünschenswert
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie freundlicher und professioneller Umgang mit unseren Kunden
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Hohes Maß an sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit
• Organisationsgeschick sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Planbare Arbeitszeiten und verlässliche Dienstplanung statt regelmäßiger Überstunden
• Direkter Austausch mit Werkstatt und Geschäftsleitung statt starrer Konzernstrukturen
• Unbefristete Festanstellung und langfristige Perspektive in einem etablierten Autohaus mit treuem Kundenstamm
• Hersteller-Schulungen sowie gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Sonderzahlungen sowie Sachbezüge
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen rund ums Auto, inklusive Familienrabatten
• Regelmäßige Teamveranstaltungen
• Eingespieltes, kleines Team mit direkter Kommunikation auf Augenhöhe