Serviceberater (m/w/d)

Hörl GmbH

Neudorf

On-site

EUR 35,000 - 50,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsklima

Leistungsgerechte Entlohnung

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte für Mitarbeitende

Job summary

Ein familiengeführtes Unternehmen in der Automobilbranche in Bayern sucht einen Serviceberater (m/w/d). Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und überzeugen durch Fachwissen sowie Kundenorientierung. Zu Ihren Aufgaben gehören die Serviceberatung am Fahrzeug und die Erstellung von Serviceaufträgen. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine leistungsgerechte Entlohnung.

Qualifications

Erfahrung als Kfz-Technikermeister oder geprüfter Serviceberater wird erwartet.
Ein sicheres und kompetentes Auftreten ist wichtig.
Spaß im Umgang mit Kunden ist erforderlich.

Responsibilities

Serviceberatung am Fahrzeug und Erstellung von Serviceaufträgen.
Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
Kulanz- und Garantieabwicklung.
Erstellung von Serviceaktionen und telefonische Akquisition.

Skills

Kundenorientierung

Teamgeist

Belastbarkeit

Kommunikative Stärke

Education

Ausbildung zum Kfz-Technikermeister oder geprüften Serviceberater

Job description

Stellendetails zu: Serviceberater (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Als Nahtstelle zwischen Kunden und Werkstatt überzeugen Sie vor allem durch Ihr Fachwissen und leben Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität.

Ihr Profil

Ausbildung zum Kfz-Technikermeister oder geprüften Serviceberater und erste Berufserfahrung
Sicheres und kompetentes Auftreten sowie Spaß im Umgang mit Kunden
Ausgeprägter Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität
Ziel- und kundenorientiert; erfüllen durch Ihre kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit

Ihre Aufgaben

Serviceberatung am Fahrzeug und Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen, Auftrags- und Terminverfolgung, sowie Koordination der durchzuführenden Arbeiten
Vermarktung von Service und Reparaturleistungen
Erstellen von Serviceaktionen und telefonische Akquisition
Kulanz- und Garantieabwicklung
Unfallabwicklung

Wir bieten

Praxisorientierte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Angenehmes und familiäres Arbeitsklima
Leistungsgerechte Entlohnung

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Unser Familienunternehmen besteht seit über 60 Jahren und ist fest in der Region verwurzelt. Als zuverlässiger Partner rund um das Thema Mobilität legen wir großen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und ein familiäres Miteinander. Mit Standorten in Betzenstein-Schermshöhe und Pegnitz bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter den Verkauf von Neuwagen der Marken Renault, Dacia und Toyota sowie eine große Auswahl an Gebrauchtwagen vieler Marken.

Unsere eigene Karosserie- und Lackierabteilung sowie unser rund um die Uhr erreichbarer Abschlepp- und Pannenservice spiegeln unser Engagement wider, unseren Kunden in jeder Situation zuverlässig zur Seite zu stehen. Die kontinuierliche Bestätigung unserer Servicequalität durch Auszeichnungen wie die Bewertung "sehr gut" bei anonymen Werkstatt-Tests zeigt, dass wir stets bestrebt sind, höchste Standards zu erfüllen.

Bei uns stehen Werte wie Vertrauen, Teamgeist und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Wir fördern eine offene und respektvolle Unternehmenskultur, in der sich Mitarbeitende weiterentwickeln und gemeinsam wachsen können. Als Familienunternehmen legen wir besonderen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne geschätzt wird.

Vorteile für Mitarbeitende